---
title: "CRM/ERP für Arztpraxis | Folia-Design"
description: "CRM/ERP-System für Arztpraxen: Online-Buchung, elektronische Patientenakten, Arztplanung, Laborintegration. 65% weniger No-Shows."
canonical_url: "https://folia-design.ru/de/services/crm-clinic"
locale: de
meta:
  "og:description": "Praxis-Automatisierung: elektronische Patientenakten, Online-Buchung, Laborintegration, Analytik."
  "og:image": "https://folia-design.ru/img/logo.png"
  "og:title": "CRM/ERP für Arztpraxis"
  "twitter:description": "Elektronische Patientenakten, Online-Buchung, Arztplanung, Laborintegration."
  "twitter:image": "https://folia-design.ru/img/logo.png"
  "twitter:title": "CRM/ERP für Arztpraxis"
---

> Index of every page on this site: [llms.txt](https://folia-design.ru/llms.txt)

Wir arbeiten weiterhin mit internationalen Kunden und akzeptieren Zahlungen. Kontaktieren Sie uns gerne!

CRM/ERP für Medizin

# CRM/ERP-System für Arztpraxen

Online-Buchung, elektronische Patientenakten, Arztplanung, Leistungsverwaltung und Laborintegration. Wir automatisieren die Praxis - Sie kümmern sich um die Patienten.

Kosten in 24 Stunden berechnen Kosten erfahren

- Preis passend zu Ihrem Budget
- Kostenloses Prozess-Audit
- NDA ab dem ersten Tag

-65%Patientenausfälle

+40%Wiederkehrende Besuche

24/7Online-Buchung

![CRM/ERP für Arztpraxis](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_600x450/img/crm-clinic/hero-clinic.png)

## Kommt Ihnen das bekannt vor?

### Patienten erscheinen nicht

Sie vergessen Termine, antworten nicht auf Anrufe - Leerlauf bei Räumen und Ärzten

### Papierakten

Aufzeichnungen und Testergebnisse gehen verloren, Krankengeschichte schwer zu finden

### Terminplanungschaos

Doppelbuchungen, Ärzte kennen ihren Plan nicht, Patienten warten in der Schlange

### Ergebnisse gehen verloren

Laborergebnisse kommen per E-Mail, Ärzte sehen sie nicht in der Akte

### Keine Analytik

Sie kennen weder die Arztauslastung noch beliebte Leistungen oder den realen Gewinn

## CRM/ERP-Systemfunktionen

Alles für effizientes Praxismanagement

Elektronische Patientenakten

### Vollständige Patientenhistorie

- Elektronische Patientenakte mit Krankengeschichte
- Test- und Untersuchungsergebnisse
- Verordnungen, Rezepte, Überweisungen
- Allergien, chronische Erkrankungen
- Dateianhänge: Röntgenbilder, Entlassungsbriefe, Befunde

Projekt besprechen

![Elektronische Patientenakte](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_550x380/img/crm-clinic/medical-card.png)

## Wichtige Systemmodule

### Automatische Benachrichtigungen

SMS- und Push-Erinnerungen an Termine. Erinnerungen an Nachuntersuchungen und Vorsorge.

### Arztplanung

Flexible Pläne, Räume, Fachrichtungen. Ärzte sehen ihren Plan in der App.

### Laborintegration

Automatischer Import von Testergebnissen. Ärzte sehen sie sofort in der Patientenakte.

### Elektronische Rezepte

Rezepte mit Medikamentendatenbank, Dosierungen und Kontraindikationen.

### Überweisungen

Überweisungen an Fachärzte, zu Tests und Untersuchungen. Ausführungskontrolle.

### Untersuchungsprotokolle

Untersuchungsvorlagen nach Fachrichtung. Schnelle Aktenführung.

### Finanzen & Versicherung

Kasse, Zahlungsabwicklung, Versicherungsgesellschaften. Gehaltsabrechnung für Ärzte.

### Analytik

Umsatz, Arztauslastung, beliebte Leistungen, Durchschnittsbon in Echtzeit.

### Online-Buchung

Website-Widget: Arzt, Fachrichtung, Zeit wählen. Buchung über Messenger.

## Andere unsere Projekte

Echte Beispiele der Geschäftsprozessautomatisierung unserer Kunden

[![Schönheitssalon](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-clinic.png)](https://folia-design.ru/de/project/crm-for-a-beauty-salon)

CRM + Automatisierung

### Schönheitssalon

Umfassende Plattform für die Verwaltung von Filialen des Schönheitssalons, Terminplanung und Lieferungen [Projekt ansehen →](https://folia-design.ru/de/project/crm-for-a-beauty-salon)

+60%Online-Buchungen

-50%Kunden-No-Shows

LaravelVue.jsMySQL

[![Containerterminal](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-logistics.png)](https://folia-design.ru/de/project/crm-system-for-the-container-terminal-transauto)

CRM-System

### Containerterminal

Ein komfortables Container-Terminal-Management-System - Automatisierung von Geschäftsprozessen, Vertragserstellung, Rechnungsstellung. [Projekt ansehen →](https://folia-design.ru/de/project/crm-system-for-the-container-terminal-transauto)

+45%Umsatzwachstum

-70%Bearbeitungszeit

PHPJavaScriptMySql

[![Servicecenter](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-manufacturing.png)](https://folia-design.ru/de/project/crm-system-for-the-service-center-mt-service)

ERP-System

### Servicecenter

Modernes CRM-System für ein Servicecenter, das die Verwaltung von Serviceprozessen deutlich verbessert hat. [Projekt ansehen →](https://folia-design.ru/de/project/crm-system-for-the-service-center-mt-service)

-35%Betriebskosten

2xVersandgeschwindigkeit

PHPJavaScript1C

## Implementierungsergebnisse

Durchschnittswerte von Praxen mit unserem CRM/ERP

-65%

Terminausfälle

+40%

Wiederkehrende Besuche

+30%

Durchschnittsbon

-5Std

Rezeptionsarbeit

## Für alle Fachrichtungen

Das System passt sich dem Profil Ihrer Praxis an

Kardiologie

Neurologie

Augenheilkunde

Pädiatrie

Gynäkologie

Allgemeinmedizin

Orthopädie

Dermatologie

## KI-Funktionen für die Praxis

Künstliche Intelligenz hilft Ärzten und Administratoren effizienter zu arbeiten

### Intelligenter Buchungs-Chatbot

KI-Assistent bucht Patienten rund um die Uhr, beantwortet Fragen zu Preisen und Leistungen, erinnert an Besuche.

No-Show-Reduktion: bis zu 70%

### Symptomanalyse

Vorläufige Anamnese per Chatbot. KI strukturiert Beschwerden und bereitet die Akte für den Arzt vor.

Zeitersparnis: 10 Min. pro Besuch

### Protokoll-Auto-Ausfüllung

KI erstellt einen Entwurf des Untersuchungsprotokolls basierend auf Sprachnotizen des Arztes und Patientenhistorie.

Dokumentation: 5x schneller

### Intelligente Terminplanung

KI optimiert Arztpläne, schlägt Slots basierend auf Besuchstyp vor und prognostiziert No-Shows.

Arztauslastung: +20%

## Wie Wir Arbeiten

01

### Analyse

Wir untersuchen Praxisprozesse, Fachrichtungen, Geräte und Software

02

### Einrichtung

Wir konfigurieren das System für Ihre Leistungen, Preise und Untersuchungsprotokolle

03

### Datenmigration

Wir importieren Ihre Patientendatenbank und Krankengeschichten aus Altsystemen

04

### Schulung

Wir schulen Rezeptionspersonal, Ärzte und Administratoren im Umgang mit dem System

## Integrationen

Das System arbeitet mit Ihren Geräten und Diensten

Labore

Telegram

WhatsApp

SMS-Versand

Online-Kasse

Versicherungen (PKV)

Mobile App

## Patienten-App

Wir entwickeln eine gebrandete Mobile App für Ihre Praxis für iOS und Android

- **Terminbenachrichtigungen**Push-Erinnerungen an bevorstehende Besuche einen Tag und eine Stunde vorher
- **Untersuchungsergebnisse**Sofortige Benachrichtigung wenn Testergebnisse und Befunde bereit sind
- **Online-Zahlung**Rechnungsstellung und Leistungsbezahlung direkt in der App
- **Medikamentenerinnerungen**Erinnerungen an die Medikamenteneinnahme nach ärztlichem Zeitplan
- **Route zur Praxis**Routenplanung unter Berücksichtigung von Verkehr und Parkplätzen
- **Online-Buchung**Arzt, Zeit und Leistung in wenigen Klicks wählen
- **Raumnummer**Raum- und Etageninformation für den Besuch
- **Ich bin da**Benachrichtigung der Praxis über die Ankunft des Patienten
- **Voranmeldung**Fragebögen und Einwilligungen vor dem Besuch ausfüllen
- **Akte erstellen**Patientenakte online erstellen mit Dokumenten-Upload

![Mobile App für Klinikpatienten](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x500/img/crm-clinic/mobile-app.png)

## Tarife und Preise

Wählen Sie die passende Variante. Preise sind Richtwerte - genaue Kalkulation nach einem kurzen Gespräch.

### Start

Kernmodule für den Einstieg

ab 3.300 €

- Kundenkartei und Interaktionshistorie
- Anfragen, Termine und Kalender
- Kundenbenachrichtigungen (SMS/Telegram)
- Rollen und Rechte der Mitarbeiter

Beliebt

### Standard

Für wachsende Unternehmen

ab 4.600 €

- Alles aus Start
- Lager- und Dokumentenverwaltung
- Löhne und KPIs der Mitarbeiter
- Berichte und Analysen
- Kassen- und Acquiring-Integration

### Schlüsselfertig

Maximale Automatisierung

ab 6.500 €

- Alles aus Standard
- Mobile App
- Integrationen: 1C, Telefonie, API
- Anpassungen an Ihre Prozesse
- Teamschulung und Support

### Kein Tarif passt? Nennen Sie Ihr Budget.

Jedes Projekt ist einzigartig - das wissen wir genau. In 19 Jahren haben wir gelernt, den Leistungsumfang flexibel an Ziele und Möglichkeiten anzupassen: Wir setzen Prioritäten, schlagen einen stufenweisen Start vor und finden eine Lösung, die in Ihren Preisrahmen passt - ohne Qualitätsverlust.

## Häufige Fragen

<details>

<summary>Was kostet ein Branchen-CRM?

</summary>

Die Basiskonfiguration ab 2.700 € je nach Branche; genaue Tarife oben. Die finale Kalkulation ist nach einem kurzen Briefing kostenlos.

</details>

<details>

<summary>Warum ist Ihr CRM besser als Abo-Dienste?

</summary>

Das System gehört Ihnen: keine Gebühren pro Nutzer, mit Anpassungen an Ihre Prozesse und Integrationen, die Boxlösungen nicht bieten.

</details>

<details>

<summary>Wie lange dauert die Einführung?

</summary>

Die Basisversion 6-10 Wochen. Wir starten stufenweise: erst Kernmodule, dann Erweiterungen.

</details>

<details>

<summary>Übernehmen Sie Daten aus dem aktuellen System?

</summary>

Ja: Kunden, Historie, Termine und Bestände aus Excel, Google Sheets oder dem alten CRM.

</details>

<details>

<summary>Wie sieht es mit Schulung und Support aus?

</summary>

Wir schulen das Team beim Start und bleiben erreichbar: Support, Änderungen und Weiterentwicklung per Vertrag.

</details>

## Kundenbewertungen

Was Praxisleiter sagen

Elektronische Patientenakten sparten Stunden an Arztarbeit. Die gesamte Patientengeschichte auf einen Blick, Rezepte in wenigen Klicks ausgefüllt.

AY

Andrey YakovlevChefarztKlinik 'Invido'

No-Shows sanken von 25% auf 5%. Automatische Erinnerungen und Online-Buchung haben die Rezeption komplett verändert.

MF

Marina FyodorovaDirektorinNetzwerk 'Saniel'

Laborintegration - Testergebnisse gehen automatisch in die Akte. Patienten erhalten ein PDF per E-Mail.

SL

Sergey LisitsynAbteilungsleiterDiagnostikzentrum

## Weitere Leistungen

Wir decken Ihr Geschäft ganzheitlich ab - von der Entwicklung bis zur Vermarktung

[Branchenspezifische CRM/ERP<h3>CRM für Barbershops</h3>CRM/ERP für Barbershops→](https://folia-design.ru/de/services/crm-barbershop) [Branchenspezifische CRM/ERP<h3>CRM für Beauty-Salons</h3>Automatisierung von Schönheitssalons→](https://folia-design.ru/de/services/crm-beauty-salon) [Branchenspezifische CRM/ERP<h3>CRM für das Bauwesen</h3>CRM/ERP für Bauwesen→](https://folia-design.ru/de/services/crm-construction) [Branchenspezifische CRM/ERP<h3>CRM für Container-Terminals</h3>CRM/ERP für Logistik→](https://folia-design.ru/de/services/crm-container-terminal) [Branchenspezifische CRM/ERP<h3>CRM für Zahnarztpraxen</h3>CRM/ERP für Zahnarztpraxis→](https://folia-design.ru/de/services/crm-dental) [Branchenspezifische CRM/ERP<h3>CRM für Servicecenter</h3>→](https://folia-design.ru/de/services/crm-service-center)

CRM1CLaravelWebhooksVue.jsMySQLREST APIERPDockerTelegramRedisAPIPHPGit

## Bereit Ihre Praxis zu automatisieren?

Senden Sie eine Anfrage und erhalten Sie eine kostenlose Beratung. Wir zeigen Ihnen das System und berechnen die Kosten für Ihre Praxis.

Demo in 30 Minuten

Start in 2 Wochen

Personalschulung

Beratung erhalten

```json
{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Was kostet ein Branchen-CRM?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Basiskonfiguration ab 2.700\u00a0€ je nach Branche; genaue Tarife oben. Die finale Kalkulation ist nach einem kurzen Briefing kostenlos."}},{"@type":"Question","name":"Warum ist Ihr CRM besser als Abo-Dienste?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Das System gehört Ihnen: keine Gebühren pro Nutzer, mit Anpassungen an Ihre Prozesse und Integrationen, die Boxlösungen nicht bieten."}},{"@type":"Question","name":"Wie lange dauert die Einführung?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Basisversion 6-10 Wochen. Wir starten stufenweise: erst Kernmodule, dann Erweiterungen."}},{"@type":"Question","name":"Übernehmen Sie Daten aus dem aktuellen System?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja: Kunden, Historie, Termine und Bestände aus Excel, Google Sheets oder dem alten CRM."}},{"@type":"Question","name":"Wie sieht es mit Schulung und Support aus?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wir schulen das Team beim Start und bleiben erreichbar: Support, Änderungen und Weiterentwicklung per Vertrag."}}]}
```

```json
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@id":"https://folia-design.ru/de#website","@type":"WebSite","description":"Folia-Design — веб-студия в Санкт-Петербурге. Разрабатываем корпоративные сайты, CRM/ERP системы, мобильные приложения и лендинги. 19 лет опыта, 246+ успешных проектов.","inLanguage":"de-DE","name":"Folia-Design","url":"https://folia-design.ru/de","publisher":{"@id":"https://folia-design.ru/#identity"},"translationOfWork":{"@id":"https://folia-design.ru/#website"}},{"@id":"https://folia-design.ru/de/services/crm-clinic#webpage","@type":"WebPage","description":"CRM/ERP-System für Arztpraxis-Verwaltung","name":"CRM/ERP für Arztpraxis","url":"https://folia-design.ru/de/services/crm-clinic","breadcrumb":{"@id":"https://folia-design.ru/de/services/crm-clinic#breadcrumb"},"isPartOf":{"@id":"https://folia-design.ru/de#website"},"mainEntity":{"@type":"Service","name":"CRM/ERP für Arztpraxis","provider":{"@type":"Organization","name":"Folia-Design"}},"potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https://folia-design.ru/de/services/crm-clinic"]}],"primaryImageOfPage":{"@id":"https://folia-design.ru/#logo"}},{"@id":"https://folia-design.ru/de/services/crm-clinic#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Startseite","item":"https://folia-design.ru","position":1},{"@type":"ListItem","name":"CRM/ERP für Arztpraxis","position":2}]},{"@id":"https://folia-design.ru/#identity","@type":"Organization","name":"Folia-Design","url":"https://folia-design.ru","logo":{"@id":"https://folia-design.ru/#logo"}},{"@id":"https://folia-design.ru/#logo","@type":"ImageObject","caption":"Folia-Design","contentUrl":"https://folia-design.ru/img/logo.png","inLanguage":"de-DE","url":"https://folia-design.ru/img/logo.png"}]}
```

## Sitemap

See the full [sitemap](https://folia-design.ru/sitemap.md) for all pages.
