--- title: "Individuelle CRM- & ERP-Systementwicklung | Folia-Design" description: "Wir bauen individuelle CRM- & ERP-Systeme für Ihr Unternehmen. Vertriebsautomatisierung, Kundenverwaltung, Inventar, 1C-Integration. Individuelle Entwicklung mit 19+ Jahren am Markt." canonical_url: "https://folia-design.ru/de/services/crm-erp" locale: de meta: "og:description": "Wir bauen individuelle CRM- & ERP-Systeme für Ihr Unternehmen. Vertriebsautomatisierung, Kundenverwaltung, Inventar." "og:image": "https://folia-design.ru/img/logo.png" "og:title": "Individuelle CRM- & ERP-Systementwicklung" "twitter:description": "Wir bauen individuelle CRM- & ERP-Systeme für Ihr Unternehmen. Vertriebsautomatisierung, Kundenverwaltung, Inventar." "twitter:image": "https://folia-design.ru/img/logo.png" "twitter:title": "Individuelle CRM- & ERP-Systementwicklung" --- > Index of every page on this site: [llms.txt](https://folia-design.ru/llms.txt) Wir arbeiten weiterhin mit internationalen Kunden und akzeptieren Zahlungen. Kontaktieren Sie uns gerne! Enterprise-System-Entwicklung # Individuelle CRM- & ERP-Systeme für Ihr Unternehmen Wir automatisieren Geschäftsprozesse, steigern die Teameffizienz und senken Betriebskosten. Individuelle Entwicklung zugeschnitten auf Ihre Branchenspezifika. Autowerkstätten & Servicecenter · Kliniken · Schönheitssalons · Reisebüros · Logistik · Bauwesen Kosten in 24 Stunden berechnen Mehr erfahren - Preis passend zu Ihrem Budget - Kostenloses Prozess-Audit - NDA ab dem ersten Tag 50+Abgeschlossene Projekte 19 JahreJahre am Markt 98%Zufriedene Kunden ![CRM/ERP-System - Analyse-Dashboard](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_600x450/img/crm-erp/hero-dashboard.png) ## Haben Sie Diese Probleme? ### Daten an Verschiedenen Orten Kunden in Excel, Aufgaben in Messengern, Dokumente in E-Mails - Chaos behindert die Arbeit ### Zeitverlust Mitarbeiter verbringen Stunden mit Routineoperationen, die automatisiert werden könnten ### Keine Analytik Es ist unmöglich, Prozesseffizienz zu bewerten und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen ### Verlorene Kunden Leads gehen verloren, Manager vergessen zurückzurufen, Kunden gehen zur Konkurrenz ### Unbequeme Software Bestehende Lösungen sind mit unnötigen Funktionen überladen oder es fehlen die, die Sie brauchen - genug davon! ## Was Wir Entwickeln Wir erstellen Systeme, die konkrete Aufgaben Ihres Unternehmens lösen CRM-Systeme ### Kundenbeziehungsmanagement - Einheitliche Kundendatenbank mit vollständiger Interaktionshistorie - Verkaufstrichter mit automatischen Erinnerungen - Integration mit Telefonie, E-Mail und Messengern - Manager-Leistungsanalytik - Automatische Dokumentengenerierung Projekt besprechen ![Kundenbeziehungsmanagement](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_550x380/img/crm-erp/crm-screen.png) ERP-Systeme ### Unternehmensressourcenplanung - Lager- und Logistikmanagement - Finanzbuchhaltung und Budgetierung - Produktionsprozesssteuerung - HR-Modul: Mitarbeiterverwaltung, Urlaub, KPI - Integration mit 1C und Buchhaltungssystemen Projekt besprechen ![Unternehmensressourcenplanung](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_550x380/img/crm-erp/erp-screen.png) ## Abgeschlossene Projekte Echte Beispiele der Geschäftsprozessautomatisierung unserer Kunden [![Containerterminal](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-logistics.png)](https://folia-design.ru/de/project/crm-system-for-the-container-terminal-transauto) CRM-System ### Containerterminal Ein komfortables Container-Terminal-Management-System - Automatisierung von Geschäftsprozessen, Vertragserstellung, Rechnungsstellung. [Projekt ansehen →](https://folia-design.ru/de/project/crm-system-for-the-container-terminal-transauto) +45%Umsatzwachstum -70%Bearbeitungszeit PHPJavaScriptMySql [![Servicecenter](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-manufacturing.png)](https://folia-design.ru/de/project/crm-system-for-the-service-center-mt-service) ERP-System ### Servicecenter Modernes CRM-System für ein Servicecenter, das die Verwaltung von Serviceprozessen deutlich verbessert hat. [Projekt ansehen →](https://folia-design.ru/de/project/crm-system-for-the-service-center-mt-service) -35%Betriebskosten 2xVersandgeschwindigkeit PHPJavaScript1C [![Schönheitssalon](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-clinic.png)](https://folia-design.ru/de/project/crm-for-a-beauty-salon) CRM + Automatisierung ### Schönheitssalon Umfassende Plattform für die Verwaltung von Filialen des Schönheitssalons, Terminplanung und Lieferungen [Projekt ansehen →](https://folia-design.ru/de/project/crm-for-a-beauty-salon) +60%Online-Buchungen -50%Kunden-No-Shows LaravelVue.jsMySQL ## Ergebnisse der Implementierung +40% Umsatzwachstum im ersten Jahr -60% Reduzierung von Lead-Verlusten 3x Schnellere Auftragsbearbeitung -30% Senkung der Betriebskosten ## KI-Funktionen in CRM/ERP Künstliche Intelligenz hebt die Automatisierung auf ein neues Level ### Smarte Chatbots KI-Assistent beantwortet Kundenfragen rund um die Uhr, bearbeitet Anfragen und qualifiziert Leads. Reduziert die Arbeitsbelastung der Manager um 60%. Ersparnis: 2-3 Manager ### Umsatzprognose KI analysiert die Geschäftsverlauf und prognostiziert die Abschlusswahrscheinlichkeit. Schlägt vor, auf welche Kunden man sich konzentrieren sollte. Umsatzsteigerung: +25% ### Automatisches Ausfüllen von Dokumenten Neuronales Netzwerk erkennt eingehende Dokumente, extrahiert Daten und erstellt automatisch Datensätze im System. Geschwindigkeit: 10-mal schneller ### Kommunikationsanalyse KI analysiert Anrufe und Korrespondenz, hebt wichtige Vereinbarungen hervor und erinnert an unerfüllte Versprechen. Verluste: -40% ## Wie Wir Arbeiten 01 ### Analyse Wir untersuchen Ihre Geschäftsprozesse, identifizieren Engpässe und definieren Systemanforderungen 02 ### Konzeption Wir entwickeln die Architektur, erstellen Schnittstellen-Prototypen und vereinbaren die technische Spezifikation 03 ### Entwicklung Wir schreiben den Code, demonstrieren regelmäßig Fortschritte und nehmen Anpassungen vor 04 ### Implementierung Wir richten das System ein, migrieren Daten, schulen Mitarbeiter und bieten Support ## Technologien Wir nutzen moderne Technologien, um schnelle und zuverlässige Lösungen zu schaffen Backend Node.js, NestJS, PHP, Laravel, Python Frontend Vue.js, Nuxt, React, TypeScript Datenbanken PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis Infrastruktur Docker, Nginx, CI/CD, AWS ## Branchen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen aus verschiedenen Wirtschaftsbereichen Produktion Einzelhandel Logistik Medizin Bauwesen B2B-Services ## Tarife und Preise Wählen Sie die passende Variante. Preise sind Richtwerte - genaue Kalkulation nach einem kurzen Gespräch. ### Start Kernmodule für den Einstieg ab 3.800 € - Kundenkartei und Interaktionshistorie - Anfragen, Termine und Kalender - Kundenbenachrichtigungen (SMS/Telegram) - Rollen und Rechte der Mitarbeiter Beliebt ### Standard Für wachsende Unternehmen ab 5.400 € - Alles aus Start - Lager- und Dokumentenverwaltung - Löhne und KPIs der Mitarbeiter - Berichte und Analysen - Kassen- und Acquiring-Integration ### Schlüsselfertig Maximale Automatisierung ab 7.600 € - Alles aus Standard - Mobile App - Integrationen: 1C, Telefonie, API - Anpassungen an Ihre Prozesse - Teamschulung und Support ### Kein Tarif passt? Nennen Sie Ihr Budget. Jedes Projekt ist einzigartig - das wissen wir genau. In 19 Jahren haben wir gelernt, den Leistungsumfang flexibel an Ziele und Möglichkeiten anzupassen: Wir setzen Prioritäten, schlagen einen stufenweisen Start vor und finden eine Lösung, die in Ihren Preisrahmen passt - ohne Qualitätsverlust. ## Häufige Fragen
Was kostet ein CRM/ERP nach Maß? Ab 3.800 € für die Basiskonfiguration. Der Preis hängt von Modulen und Integrationen ab - Tarife oben, genaue Kalkulation nach dem Briefing.
Warum maßgeschneidert statt Box? Eine Box zwingt das Business, sich anzupassen. Ein maßgeschneidertes System automatisiert genau Ihre Prozesse und gehört Ihnen ohne Abogebühren.
Wie lange dauert die Entwicklung? Das erste funktionierende Modul in 6-8 Wochen, danach entwickeln wir iterativ weiter.
Integrieren Sie 1C und andere Dienste? Ja: 1C, Telefonie, Messenger, Websites, Zahlungssysteme und beliebige APIs.
Wem gehört der Code? Ihnen. Wir übergeben Quellcode und Dokumentation und schulen Ihr Team.
## Kundenbewertungen Was unsere Kunden sagen Wir haben lange nach einem Team gesucht, das Logistikspezifika versteht. Mit Folia-Design hat es vom ersten Anruf an gepasst. Das System läuft seit 2 Jahren stabil, der Support reagiert sofort. AP Alexey PetrovCEOTC 'Kontinent' Echte Profis. Empfehle es allen, die von Standardlösungen genug haben. Das Team tauchte in unsere Prozesse ein und erstellte ein CRM, das wirklich bequem zu nutzen ist. MS Marina SokolovaKaufmännische DirektorinMedizinzentrum 'Zdorovye+' Mehrere Auftragnehmer probiert - nur mit diesem Team haben wir Ergebnisse erzielt. Jetzt sind alle Leads an einem Ort, Manager verlieren keine Kunden. DV Dmitry VolkovVertriebsleiterBauunternehmen 'StroyMasterMsk' ## Weitere Leistungen Wir decken Ihr Geschäft ganzheitlich ab - von der Entwicklung bis zur Vermarktung [Turnkey-Entwicklung

Website-Entwicklung

Webentwicklung schlüsselfertig→](https://folia-design.ru/de/services/website-development) [Turnkey-Entwicklung

Unternehmenswebsites

Unternehmenswebsites→](https://folia-design.ru/de/services/corporate-website) [Turnkey-Entwicklung

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E-Commerce-Entwicklung→](https://folia-design.ru/de/services/online-store) [Turnkey-Entwicklung

Desktop-Anwendungen

Windows · macOS · Linux→](https://folia-design.ru/de/services/desktop-apps) [Turnkey-Entwicklung

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Verkaufsseiten-Entwicklung→](https://folia-design.ru/de/services/landing-pages) [Turnkey-Entwicklung

Entwickler-Outstaffing

Outstaffing→](https://folia-design.ru/de/services/outstaffing) CRM1CLaravelWebhooksVue.jsMySQLREST APIERPDockerTelegramRedisAPIPHPGit ## Bereit, Ihr Unternehmen zu automatisieren? Senden Sie eine Anfrage und erhalten Sie eine kostenlose Beratung. Wir besprechen Ihre Aufgaben und schlagen eine optimale Lösung vor. Kostenloses Prozessaudit Kostenschätzung in 24 Stunden NDA vom ersten Tag an Anfrage senden ```json {"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Was kostet ein CRM/ERP nach Maß?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ab 3.800\u00a0€ für die Basiskonfiguration. Der Preis hängt von Modulen und Integrationen ab - Tarife oben, genaue Kalkulation nach dem Briefing."}},{"@type":"Question","name":"Warum maßgeschneidert statt Box?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Eine Box zwingt das Business, sich anzupassen. Ein maßgeschneidertes System automatisiert genau Ihre Prozesse und gehört Ihnen ohne Abogebühren."}},{"@type":"Question","name":"Wie lange dauert die Entwicklung?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Das erste funktionierende Modul in 6-8 Wochen, danach entwickeln wir iterativ weiter."}},{"@type":"Question","name":"Integrieren Sie 1C und andere Dienste?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja: 1C, Telefonie, Messenger, Websites, Zahlungssysteme und beliebige APIs."}},{"@type":"Question","name":"Wem gehört der Code?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ihnen. Wir übergeben Quellcode und Dokumentation und schulen Ihr Team."}}]} ``` ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@id":"https://folia-design.ru/de#website","@type":"WebSite","description":"Folia-Design — веб-студия в Санкт-Петербурге. Разрабатываем корпоративные сайты, CRM/ERP системы, мобильные приложения и лендинги. 19 лет опыта, 246+ успешных проектов.","inLanguage":"de-DE","name":"Folia-Design","url":"https://folia-design.ru/de","publisher":{"@id":"https://folia-design.ru/#identity"},"translationOfWork":{"@id":"https://folia-design.ru/#website"}},{"@id":"https://folia-design.ru/de/services/crm-erp#webpage","@type":"WebPage","description":"Schlüsselfertige Unternehmensverwaltungssystementwicklung","name":"CRM- & ERP-Entwicklung","url":"https://folia-design.ru/de/services/crm-erp","breadcrumb":{"@id":"https://folia-design.ru/de/services/crm-erp#breadcrumb"},"isPartOf":{"@id":"https://folia-design.ru/de#website"},"mainEntity":{"@type":"Service","name":"CRM- & ERP-Entwicklung","provider":{"@type":"Organization","name":"Folia-Design"}},"potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https://folia-design.ru/de/services/crm-erp"]}],"primaryImageOfPage":{"@id":"https://folia-design.ru/#logo"}},{"@id":"https://folia-design.ru/de/services/crm-erp#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Startseite","item":"https://folia-design.ru","position":1},{"@type":"ListItem","name":"CRM- & ERP-Entwicklung","position":2}]},{"@id":"https://folia-design.ru/#identity","@type":"Organization","name":"Folia-Design","url":"https://folia-design.ru","logo":{"@id":"https://folia-design.ru/#logo"}},{"@id":"https://folia-design.ru/#logo","@type":"ImageObject","caption":"Folia-Design","contentUrl":"https://folia-design.ru/img/logo.png","inLanguage":"de-DE","url":"https://folia-design.ru/img/logo.png"}]} ``` ## Sitemap See the full [sitemap](https://folia-design.ru/sitemap.md) for all pages.