--- title: "Desarrollo de sistemas CRM y ERP a medida | Folia-Design" description: "Desarrollamos sistemas CRM y ERP personalizados para su negocio. Automatización de ventas, gestión de clientes, inventario, integración con 1C. Desarrollo a medida con más de 19 años en el mercado." canonical_url: "https://folia-design.ru/es/services/crm-erp" locale: es meta: "og:description": "Desarrollamos sistemas CRM y ERP personalizados para su negocio. Automatización de ventas, gestión de clientes, inventario." "og:image": "https://folia-design.ru/img/logo.png" "og:title": "Desarrollo de sistemas CRM y ERP a medida" "twitter:description": "Desarrollamos sistemas CRM y ERP personalizados para su negocio. Automatización de ventas, gestión de clientes, inventario." "twitter:image": "https://folia-design.ru/img/logo.png" "twitter:title": "Desarrollo de sistemas CRM y ERP a medida" --- > Index of every page on this site: [llms.txt](https://folia-design.ru/llms.txt) Seguimos trabajando con clientes internacionales y aceptamos pagos. ¡No dude en contactarnos! Desarrollo de sistemas empresariales # Sistemas CRM y ERP a medida para su negocio Automatizamos procesos empresariales, aumentamos la eficiencia del equipo y reducimos los costes operativos. Desarrollo personalizado adaptado a las especificidades de su sector. Talleres y centros de servicio · Clínicas · Salones de belleza · Agencias de viajes · Logística · Construcción Calcular el coste en 24 horas Más información - Precio adaptado a su presupuesto - Auditoría de procesos gratuita - NDA desde el primer día 50+Proyectos completados 19 añosAños en el mercado 98%Clientes satisfechos ![Sistema CRM/ERP - panel de analítica](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_600x450/img/crm-erp/hero-dashboard.png) ## ¿Se enfrenta a estos problemas? ### Datos en distintos lugares Clientes en Excel, tareas en mensajeros, documentos en email - el caos dificulta el trabajo ### Pérdida de tiempo Los empleados dedican horas a operaciones rutinarias que podrían automatizarse ### Sin analítica Es imposible evaluar la eficiencia de los procesos y tomar decisiones basadas en datos ### Clientes perdidos Los leads se pierden, los gerentes olvidan devolver llamadas, los clientes se van a la competencia ### Software incómodo Las soluciones existentes están sobrecargadas de funciones innecesarias o carecen de las que necesita - ¡basta ya! ## Qué desarrollamos Creamos sistemas que resuelven tareas específicas de su negocio Sistemas CRM ### Gestión de relaciones con clientes - Base de datos unificada de clientes con historial completo de interacciones - Embudo de ventas con recordatorios automáticos - Integración con telefonía, email y mensajeros - Analítica del rendimiento de los gerentes - Generación automática de documentos Discutir un proyecto ![Gestión de relaciones con clientes](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_550x380/img/crm-erp/crm-screen.png) Sistemas ERP ### Planificación de recursos empresariales - Gestión de almacén y logística - Contabilidad financiera y presupuestos - Control de procesos de producción - Módulo de RR.HH.: registro de empleados, vacaciones, KPI - Integración con 1C y sistemas contables Discutir un proyecto ![Planificación de recursos empresariales](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_550x380/img/crm-erp/erp-screen.png) ## Proyectos realizados Casos reales de automatización de procesos de negocio de nuestros clientes [![Terminal de contenedores](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-logistics.png)](https://folia-design.ru/es/project/crm-system-for-the-container-terminal-transauto) Sistema CRM ### Terminal de contenedores Un sistema cómodo de gestión de terminal de contenedores - automatización de procesos empresariales, creación de contratos, facturación. [Ver proyecto →](https://folia-design.ru/es/project/crm-system-for-the-container-terminal-transauto) +45%Crecimiento de ingresos -70%Tiempo de procesamiento PHPJavaScriptMySql [![Centro de servicio](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-manufacturing.png)](https://folia-design.ru/es/project/crm-system-for-the-service-center-mt-service) Sistema ERP ### Centro de servicio Sistema CRM moderno para un centro de servicio que mejoró significativamente la gestión de procesos de servicio. [Ver proyecto →](https://folia-design.ru/es/project/crm-system-for-the-service-center-mt-service) -35%Costes operativos 2xVelocidad de envío PHPJavaScript1C [![Salón de belleza](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-clinic.png)](https://folia-design.ru/es/project/crm-for-a-beauty-salon) CRM + Automatización ### Salón de belleza Plataforma integral para gestionar sucursales de salón de belleza, programación y suministros [Ver proyecto →](https://folia-design.ru/es/project/crm-for-a-beauty-salon) +60%Reservas en línea -50%Ausencias de clientes LaravelVue.jsMySQL ## Resultados de la implementación +40% Crecimiento de ventas en el primer año -60% Reducción de la pérdida de prospectos 3x Procesamiento de pedidos más rápido -30% Reducción de costes operativos ## Capacidades de IA en CRM/ERP La inteligencia artificial lleva la automatización a un nuevo nivel ### Chatbots inteligentes El asistente de IA responde a las preguntas de los clientes 24/7, procesa solicitudes y califica prospectos. Reduce la carga de trabajo de los gerentes en un 60%. Ahorro: 2-3 gerentes ### Previsión de ventas La IA analiza el historial de transacciones y predice la probabilidad de cierre. Sugiere en qué clientes centrarse. Crecimiento de conversión: +25% ### Llenado automático de documentos La red neuronal reconoce documentos entrantes, extrae datos y crea registros en el sistema automáticamente. Velocidad: 10 veces más rápido ### Análisis de comunicaciones La IA analiza llamadas y correspondencia, destaca acuerdos clave y recuerda promesas incumplidas. Pérdidas: -40% ## Cómo trabajamos 01 ### Análisis Estudiamos sus procesos de negocio, identificamos cuellos de botella y determinamos los requisitos del sistema 02 ### Diseño Desarrollamos la arquitectura, creamos prototipos de interfaz y acordamos la especificación técnica 03 ### Desarrollo Escribimos el código, demostramos regularmente el progreso y realizamos ajustes 04 ### Implementación Configuramos el sistema, migramos datos, capacitamos a los empleados y brindamos soporte ## Tecnologías Utilizamos tecnologías modernas para crear soluciones rápidas y fiables Backend Node.js, NestJS, PHP, Laravel, Python Frontend Vue.js, Nuxt, React, TypeScript Bases de datos PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis Infraestructura Docker, Nginx, CI/CD, AWS ## Sectores Experiencia trabajando con empresas de diversos sectores comerciales Producción Venta al por menor Logística Medicina Construcción Servicios B2B ## Tarifas y precios Elija la opción adecuada. Los precios son orientativos: cálculo exacto tras una breve llamada. ### Start Módulos clave para empezar desde 3800 € - Base de clientes e historial de interacciones - Solicitudes, citas y calendario - Notificaciones a clientes (SMS/Telegram) - Roles y permisos de empleados Popular ### Estándar Para un negocio en crecimiento desde 5400 € - Todo lo del plan Start - Gestión de almacén y documentos - Nóminas y KPI de empleados - Informes y analítica - Integración con caja y adquirencia ### Llave en mano Automatización máxima desde 7600 € - Todo lo del plan Estándar - App móvil - Integraciones: 1C, telefonía, API - Ajustes a sus procesos - Formación del equipo y soporte ### ¿No le encajan las tarifas? Díganos su presupuesto. Cada proyecto es único y lo entendemos bien. En 19 años hemos aprendido a ajustar el alcance con flexibilidad a los objetivos y posibilidades de cada cliente: fijaremos prioridades, propondremos un lanzamiento por fases y una solución que quepa en su precio, sin perder calidad. ## Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un CRM/ERP a medida? Desde 3800 € la configuración básica. El precio depende de módulos e integraciones: tarifas arriba, presupuesto exacto tras el brief.
¿Por qué a medida y no enlatado? La caja obliga a adaptar el negocio a ella. Un sistema a medida automatiza exactamente sus procesos y es suyo sin cuotas.
¿Plazos de desarrollo? El primer módulo operativo en 6-8 semanas; luego evolucionamos el sistema por iteraciones.
¿Integran con 1C y otros servicios? Sí: 1C, telefonía, mensajeros, sitios web, sistemas de pago y cualquier API.
¿Quién es dueño del código? Usted. Entregamos el código fuente y la documentación y formamos a su equipo.
## Opiniones de clientes Lo que dicen nuestros clientes Buscamos durante mucho tiempo un equipo que entendiera las especificidades de la logística. Con Folia-Design conectamos desde la primera llamada. El sistema lleva funcionando estable 2 años, el soporte responde al instante. AP Alexey PetrovDirector generalTC 'Kontinent' Verdaderos profesionales. Lo recomiendo a todos los que estén cansados de soluciones estándar. El equipo se sumergió en nuestros procesos e hizo un CRM que es realmente cómodo de usar. MS Marina SokolovaDirectora comercialCentro médico 'Zdorovye+' Probamos varios contratistas - solo con este equipo obtuvimos resultados. Ahora todos los leads están en un solo lugar, los gerentes no pierden clientes. DV Dmitry VolkovDirector de ventasConstructora 'StroyMasterMsk' ## Otros servicios Cubrimos las necesidades del negocio de principio a fin - desde el desarrollo hasta la promoción [Desarrollo llave en mano

Desarrollo de sitios web

Desarrollo web llave en mano→](https://folia-design.ru/es/services/website-development) [Desarrollo llave en mano

Sitios corporativos

Sitios corporativos→](https://folia-design.ru/es/services/corporate-website) [Desarrollo llave en mano

Tiendas online

Desarrollo e-commerce→](https://folia-design.ru/es/services/online-store) [Desarrollo llave en mano

Aplicaciones de escritorio

Windows · macOS · Linux→](https://folia-design.ru/es/services/desktop-apps) [Desarrollo llave en mano

Landing pages

Desarrollo de páginas de venta→](https://folia-design.ru/es/services/landing-pages) [Desarrollo llave en mano

Outstaffing de desarrolladores

Outstaffing→](https://folia-design.ru/es/services/outstaffing) CRM1CLaravelWebhooksVue.jsMySQLREST APIERPDockerTelegramRedisAPIPHPGit ## ¿Listo para automatizar su negocio? Envíe una solicitud y obtenga una consulta gratuita. Discutiremos sus tareas y propondremos una solución óptima. Auditoría gratuita de procesos Estimación de costes en 24 horas NDA desde el primer día Enviar solicitud ```json {"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"¿Cuánto cuesta un CRM/ERP a medida?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Desde 3800\u00a0€ la configuración básica. El precio depende de módulos e integraciones: tarifas arriba, presupuesto exacto tras el brief."}},{"@type":"Question","name":"¿Por qué a medida y no enlatado?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La caja obliga a adaptar el negocio a ella. Un sistema a medida automatiza exactamente sus procesos y es suyo sin cuotas."}},{"@type":"Question","name":"¿Plazos de desarrollo?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"El primer módulo operativo en 6-8 semanas; luego evolucionamos el sistema por iteraciones."}},{"@type":"Question","name":"¿Integran con 1C y otros servicios?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sí: 1C, telefonía, mensajeros, sitios web, sistemas de pago y cualquier API."}},{"@type":"Question","name":"¿Quién es dueño del código?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Usted. Entregamos el código fuente y la documentación y formamos a su equipo."}}]} ``` ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@id":"https://folia-design.ru/es#website","@type":"WebSite","description":"Folia-Design — веб-студия в Санкт-Петербурге. Разрабатываем корпоративные сайты, CRM/ERP системы, мобильные приложения и лендинги. 19 лет опыта, 246+ успешных проектов.","inLanguage":"es-ES","name":"Folia-Design","url":"https://folia-design.ru/es","publisher":{"@id":"https://folia-design.ru/#identity"},"translationOfWork":{"@id":"https://folia-design.ru/#website"}},{"@id":"https://folia-design.ru/es/services/crm-erp#webpage","@type":"WebPage","description":"Desarrollo llave en mano de sistemas de gestión corporativa","name":"Desarrollo CRM y ERP","url":"https://folia-design.ru/es/services/crm-erp","breadcrumb":{"@id":"https://folia-design.ru/es/services/crm-erp#breadcrumb"},"isPartOf":{"@id":"https://folia-design.ru/es#website"},"mainEntity":{"@type":"Service","name":"Desarrollo CRM y ERP","provider":{"@type":"Organization","name":"Folia-Design"}},"potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https://folia-design.ru/es/services/crm-erp"]}],"primaryImageOfPage":{"@id":"https://folia-design.ru/#logo"}},{"@id":"https://folia-design.ru/es/services/crm-erp#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Inicio","item":"https://folia-design.ru","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Desarrollo CRM y ERP","position":2}]},{"@id":"https://folia-design.ru/#identity","@type":"Organization","name":"Folia-Design","url":"https://folia-design.ru","logo":{"@id":"https://folia-design.ru/#logo"}},{"@id":"https://folia-design.ru/#logo","@type":"ImageObject","caption":"Folia-Design","contentUrl":"https://folia-design.ru/img/logo.png","inLanguage":"es-ES","url":"https://folia-design.ru/img/logo.png"}]} ``` ## Sitemap See the full [sitemap](https://folia-design.ru/sitemap.md) for all pages.