--- title: "CRM/ERP pour Clinique Médicale | Folia-Design" description: "Système CRM/ERP pour cliniques médicales : réservation en ligne, dossiers médicaux électroniques, planning médecins, intégration labo. 65% de réduction des absences." canonical_url: "https://folia-design.ru/fr/services/crm-clinic" locale: fr meta: "og:description": "Automatisation clinique : dossiers médicaux électroniques, réservation en ligne, intégration labo, analytique." "og:image": "https://folia-design.ru/img/logo.png" "og:title": "CRM/ERP pour Clinique Médicale" "twitter:description": "Dossiers médicaux électroniques, réservation en ligne, planning médecins, intégration labo." "twitter:image": "https://folia-design.ru/img/logo.png" "twitter:title": "CRM/ERP pour Clinique Médicale" --- > Index of every page on this site: [llms.txt](https://folia-design.ru/llms.txt) Nous continuons à travailler avec des clients internationaux et acceptons les paiements. N'hésitez pas à nous contacter ! CRM/ERP pour la Médecine # Système CRM/ERP pour Cliniques Médicales Réservation en ligne, dossiers médicaux électroniques, planning médecins, gestion des services et intégration labo. Nous automatisons la clinique - vous soignez les patients. Estimer le coût en 24 heures Connaître le Coût - Tarif adapté à votre budget - Audit des processus gratuit - NDA dès le premier jour -65%Absences patients +40%Visites répétées 24/7Réservation en ligne ![CRM/ERP pour clinique médicale](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_600x450/img/crm-clinic/hero-clinic.png) ## Ça vous parle ? ### Les patients ne viennent pas Ils oublient les rendez-vous, ne répondent pas aux appels - salles et médecins inoccupés ### Dossiers papier Les notes et résultats d'analyses se perdent, difficile de retrouver l'historique médical ### Chaos dans le planning Doubles réservations, médecins ne connaissent pas leur emploi du temps, patients font la queue ### Résultats perdus Les résultats du labo arrivent par email, le médecin ne les voit pas dans le dossier ### Pas d'analytique Vous ne connaissez pas la charge des médecins, les services populaires ni le profit réel ## Fonctionnalités du Système CRM/ERP Tout pour une gestion de clinique efficace Dossiers Médicaux Électroniques ### Historique Complet du Patient - Dossier médical électronique avec historique médical - Résultats d'analyses et d'examens - Prescriptions, ordonnances, orientations - Allergies, maladies chroniques - Pièces jointes : radios, comptes rendus, conclusions Discuter d'un Projet ![Dossier Médical Électronique](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_550x380/img/crm-clinic/medical-card.png) ## Modules Clés du Système ### Notifications Automatiques Rappels SMS et push pour les rendez-vous. Rappels pour les visites de suivi et les bilans. ### Planning des Médecins Plannings flexibles, salles, spécialités. Les médecins voient leur planning dans l'appli. ### Intégration Laboratoire Import automatique des résultats d'analyses. Les médecins les voient immédiatement dans le dossier patient. ### Ordonnances Électroniques Ordonnances avec base de médicaments, posologies et contre-indications. ### Orientations Orientations vers spécialistes, analyses et examens. Suivi d'exécution. ### Protocoles de Consultation Modèles d'examen par spécialité. Remplissage rapide du dossier médical. ### Finances et Assurances Caisse, traitement des paiements, compagnies d'assurance. Calcul des salaires des médecins. ### Analytique Chiffre d'affaires, charge des médecins, services populaires, panier moyen en temps réel. ### Réservation en Ligne Widget pour le site : choisir médecin, spécialité, horaire. Réservation via messageries. ## Nos Autres Projets Cas réels d'automatisation des processus métier de nos clients [![Salon de Beauté](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-clinic.png)](https://folia-design.ru/fr/project/crm-for-a-beauty-salon) CRM + Automatisation ### Salon de Beauté Plateforme complète pour la gestion des succursales de salon de beauté, planification et approvisionnements [Voir le projet →](https://folia-design.ru/fr/project/crm-for-a-beauty-salon) +60%Réservations en Ligne -50%Absences Clients LaravelVue.jsMySQL [![Terminal à Conteneurs](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-logistics.png)](https://folia-design.ru/fr/project/crm-system-for-the-container-terminal-transauto) Système CRM ### Terminal à Conteneurs Un système pratique de gestion de terminal à conteneurs - automatisation des processus métier, création de contrats, facturation. [Voir le projet →](https://folia-design.ru/fr/project/crm-system-for-the-container-terminal-transauto) +45%Croissance du CA -70%Temps de Traitement PHPJavaScriptMySql [![Centre de Service](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-manufacturing.png)](https://folia-design.ru/fr/project/crm-system-for-the-service-center-mt-service) Système ERP ### Centre de Service Système CRM moderne pour un centre de service qui a considérablement amélioré la gestion des processus de service. [Voir le projet →](https://folia-design.ru/fr/project/crm-system-for-the-service-center-mt-service) -35%Coûts Opérationnels 2xVitesse d'Expédition PHPJavaScript1C ## Résultats de l'Implémentation Métriques moyennes des cliniques avec notre CRM/ERP -65% Absences aux RDV +40% Visites répétées +30% Panier moyen -5h Travail d'accueil ## Pour Toute Spécialité Le système s'adapte au profil de votre clinique Cardiologie Neurologie Ophtalmologie Pédiatrie Gynécologie Médecine Générale Orthopédie Dermatologie ## Fonctionnalités IA pour Cliniques L'intelligence artificielle aide les médecins et administrateurs à travailler plus efficacement ### Chatbot Intelligent de Réservation L'assistant IA prend les RDV patients 24/7, répond aux questions sur les prix et services, envoie des rappels. Réduction absences : jusqu'à 70% ### Analyse des Symptômes Recueil préliminaire d'anamnèse par chatbot. L'IA structure les plaintes et prépare le dossier pour le médecin. Gain de temps : 10 min par visite ### Auto-Remplissage de Protocoles L'IA génère un brouillon de protocole d'examen basé sur les notes vocales du médecin et l'historique patient. Documentation : 5 fois plus rapide ### Planning Intelligent L'IA optimise les plannings des médecins, suggère des créneaux selon le type de visite et prédit les absences. Occupation médecins : +20% ## Comment Nous Travaillons 01 ### Analyse Nous étudions les processus de la clinique, les spécialités, l'équipement et les logiciels utilisés 02 ### Configuration Nous configurons le système pour vos services, tarifs et protocoles de consultation 03 ### Migration de Données Nous importons votre base patients et historiques médicaux depuis les anciens systèmes 04 ### Formation Nous formons le personnel d'accueil, les médecins et les administrateurs au système ## Intégrations Le système fonctionne avec vos équipements et services Laboratoires Telegram WhatsApp Envoi SMS Caisse en Ligne Mutuelles / Complémentaires Application Mobile ## Application pour les Patients Nous développons une application mobile à l'image de votre clinique pour iOS et Android - **Notifications de RDV**Rappels push des prochaines visites un jour et une heure avant - **Résultats d'Examens**Notification instantanée quand les résultats et conclusions sont prêts - **Paiement en Ligne**Facturation et paiement des services directement dans l'appli - **Rappel de Médicaments**Rappels de prise de médicaments selon la prescription du médecin - **Itinéraire vers la Clinique**Calcul d'itinéraire en tenant compte du trafic et des parkings - **Réservation en Ligne**Choisir médecin, horaire et service en quelques touches - **Numéro de Salle**Informations sur la salle et l'étage pour la consultation - **Je Suis Arrivé**Prévenir la clinique de l'arrivée du patient - **Pré-Inscription**Remplir questionnaires et consentements avant la visite - **Créer un Dossier**Créer un dossier médical en ligne avec téléchargement de documents ![Application mobile pour les patients de la clinique](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x500/img/crm-clinic/mobile-app.png) ## Tarifs et prix Choisissez l'option adaptée. Prix indicatifs - calcul exact après un bref échange. ### Start Modules clés pour démarrer à partir de 3 300 € - Base clients et historique des interactions - Demandes, rendez-vous et calendrier - Notifications clients (SMS/Telegram) - Rôles et droits des employés Populaire ### Standard Pour une activité en croissance à partir de 4 600 € - Tout de l'offre Start - Gestion du stock et des documents - Salaires et KPI des employés - Rapports et analyses - Intégration caisse et acquiring ### Clé en main Automatisation maximale à partir de 6 500 € - Tout de l'offre Standard - Application mobile - Intégrations : 1C, téléphonie, API - Adaptations à vos processus - Formation de l'équipe et support ### Aucune offre ne convient ? Indiquez votre budget. Chaque projet est unique, et nous le savons bien. En 19 ans, nous avons appris à ajuster le périmètre avec souplesse aux objectifs et aux moyens de chaque client : nous fixerons les priorités, proposerons un lancement par étapes et une solution qui tient dans votre prix - sans sacrifier la qualité. ## Questions fréquentes
Combien coûte un CRM sectoriel ? La configuration de base dès 2 700 € selon le secteur ; les tarifs exacts sont ci-dessus. Le devis final est gratuit après un bref brief.
Pourquoi votre CRM plutôt qu'un service par abonnement ? Le système vous appartient : pas de frais par utilisateur, avec des adaptations à vos processus et des intégrations absentes des solutions toutes faites.
Combien de temps dure la mise en place ? La version de base : 6-10 semaines. Lancement par étapes : d'abord les modules clés, puis les extensions.
Migrez-vous les données du système actuel ? Oui : clients, historique, rendez-vous et stocks depuis Excel, Google Sheets ou l'ancien CRM.
Et la formation et le support ? Nous formons l'équipe au lancement et restons disponibles : support, modifications et évolution sous contrat.
## Témoignages clients Ce que disent les directeurs de cliniques Les dossiers médicaux électroniques ont fait gagner des heures de travail aux médecins. Tout l'historique patient est visible d'un coup d'œil, les ordonnances se remplissent en quelques clics. AY Andrey YakovlevMédecin-ChefClinique 'Invido' Les absences sont passées de 25% à 5%. Rappels automatiques et réservation en ligne ont complètement changé l'accueil. MF Marina FyodorovaDirectriceRéseau 'Saniel' Intégration labo - les résultats d'analyses vont automatiquement dans le dossier. Les patients reçoivent un PDF par email. SL Sergey LisitsynChef de ServiceCentre Diagnostique ## Autres services Nous couvrons les besoins de votre entreprise de bout en bout - du développement à la promotion [CRM/ERP sectoriels

CRM pour barbershops

CRM/ERP pour barbershops→](https://folia-design.ru/fr/services/crm-barbershop) [CRM/ERP sectoriels

CRM pour salons de beauté

Automatisation de salon de beauté→](https://folia-design.ru/fr/services/crm-beauty-salon) [CRM/ERP sectoriels

CRM pour le BTP

CRM/ERP pour la Construction→](https://folia-design.ru/fr/services/crm-construction) [CRM/ERP sectoriels

CRM pour terminaux de conteneurs

CRM/ERP pour la logistique→](https://folia-design.ru/fr/services/crm-container-terminal) [CRM/ERP sectoriels

CRM pour cabinets dentaires

CRM/ERP pour cabinet dentaire→](https://folia-design.ru/fr/services/crm-dental) [CRM/ERP sectoriels

CRM pour centres de service

→](https://folia-design.ru/fr/services/crm-service-center) CRM1CLaravelWebhooksVue.jsMySQLREST APIERPDockerTelegramRedisAPIPHPGit ## Prêt à automatiser votre clinique ? Envoyez une demande et obtenez une consultation gratuite. Nous vous montrerons le système en action et calculerons le coût pour votre clinique. Démo en 30 minutes Lancement en 2 semaines Formation du personnel Obtenir un Conseil ```json {"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Combien coûte un CRM sectoriel ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La configuration de base dès 2 700\u00a0€ selon le secteur ; les tarifs exacts sont ci-dessus. Le devis final est gratuit après un bref brief."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi votre CRM plutôt qu'un service par abonnement ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le système vous appartient : pas de frais par utilisateur, avec des adaptations à vos processus et des intégrations absentes des solutions toutes faites."}},{"@type":"Question","name":"Combien de temps dure la mise en place ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La version de base : 6-10 semaines. Lancement par étapes : d'abord les modules clés, puis les extensions."}},{"@type":"Question","name":"Migrez-vous les données du système actuel ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui : clients, historique, rendez-vous et stocks depuis Excel, Google Sheets ou l'ancien CRM."}},{"@type":"Question","name":"Et la formation et le support ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nous formons l'équipe au lancement et restons disponibles : support, modifications et évolution sous contrat."}}]} ``` ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@id":"https://folia-design.ru/fr#website","@type":"WebSite","description":"Folia-Design — веб-студия в Санкт-Петербурге. Разрабатываем корпоративные сайты, CRM/ERP системы, мобильные приложения и лендинги. 19 лет опыта, 246+ успешных проектов.","inLanguage":"fr-FR","name":"Folia-Design","url":"https://folia-design.ru/fr","publisher":{"@id":"https://folia-design.ru/#identity"},"translationOfWork":{"@id":"https://folia-design.ru/#website"}},{"@id":"https://folia-design.ru/fr/services/crm-clinic#webpage","@type":"WebPage","description":"Système CRM/ERP pour la gestion de cliniques médicales","name":"CRM/ERP pour Clinique Médicale","url":"https://folia-design.ru/fr/services/crm-clinic","breadcrumb":{"@id":"https://folia-design.ru/fr/services/crm-clinic#breadcrumb"},"isPartOf":{"@id":"https://folia-design.ru/fr#website"},"mainEntity":{"@type":"Service","name":"CRM/ERP pour Clinique Médicale","provider":{"@type":"Organization","name":"Folia-Design"}},"potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https://folia-design.ru/fr/services/crm-clinic"]}],"primaryImageOfPage":{"@id":"https://folia-design.ru/#logo"}},{"@id":"https://folia-design.ru/fr/services/crm-clinic#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Accueil","item":"https://folia-design.ru","position":1},{"@type":"ListItem","name":"CRM/ERP pour Clinique Médicale","position":2}]},{"@id":"https://folia-design.ru/#identity","@type":"Organization","name":"Folia-Design","url":"https://folia-design.ru","logo":{"@id":"https://folia-design.ru/#logo"}},{"@id":"https://folia-design.ru/#logo","@type":"ImageObject","caption":"Folia-Design","contentUrl":"https://folia-design.ru/img/logo.png","inLanguage":"fr-FR","url":"https://folia-design.ru/img/logo.png"}]} ``` ## Sitemap See the full [sitemap](https://folia-design.ru/sitemap.md) for all pages.