--- title: "CRM/ERP per Agenzia Viaggi | Folia-Design" description: "Sistema CRM/ERP per agenzie di viaggio: proposte tour, promemoria voli, pagamento online, contratti. Aumento conversione del 45%." canonical_url: "https://folia-design.ru/it/services/crm-travel" locale: it meta: "og:description": "Automazione agenzia viaggi: proposte tour, promemoria documenti e voli, pagamento online, contratti." "og:image": "https://folia-design.ru/img/logo.png" "og:title": "CRM/ERP per Agenzia Viaggi" "twitter:description": "Proposte tour, promemoria voli, pagamento online, contatti di emergenza." "twitter:image": "https://folia-design.ru/img/logo.png" "twitter:title": "CRM/ERP per Agenzia Viaggi" --- > Index of every page on this site: [llms.txt](https://folia-design.ru/llms.txt) Continuiamo a lavorare con clienti internazionali e accettiamo pagamenti. Non esitare a contattarci! CRM/ERP per il turismo # Sistema CRM/ERP per agenzie di viaggio Proposte di tour, promemoria voli e documenti, pagamento online e contratti. Automatizziamo la vostra agenzia - voi create viaggi indimenticabili. Calcola il costo in 24 ore Scopri il Costo - Prezzo adatto al tuo budget - Audit dei processi gratuito - NDA dal primo giorno +45%Conversione lead -80%Lavoro di routine 0Turisti dimenticati ![CRM/ERP per agenzia di viaggio](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_600x450/img/crm-travel/hero-travel.png) ## Problemi familiari? ### Tour in posti diversi Richieste su WhatsApp, calcoli su Excel, contratti su Word - caos documentale ### Dimenticano di ricordare I manager dimenticano di ricordare voli, documenti e pagamenti ### Calcoli tour troppo lunghi La creazione delle proposte richiede troppo tempo - i clienti vanno dalla concorrenza ### Perdita clienti Nessun tracciamento storico, dimenticanze su vendite ripetute e compleanni ### Nessuna analitica Destinazioni popolari, tassi di conversione dei manager e margini sconosciuti ## Funzionalità del sistema CRM/ERP Tutto per il funzionamento efficiente dell'agenzia Proposte commerciali ### Creazione rapida di proposte tour - Calcolo del costo del tour in pochi clic - Belle proposte con foto degli hotel - Confronto di più opzioni in una proposta - Calcolo automatico commissioni e margini - Invio proposte tramite WhatsApp, Telegram, email Discuti un Progetto ![Proposta commerciale tour](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_550x380/img/crm-travel/tour-proposal.png) ## Moduli chiave del sistema ### Promemoria voli Promemoria automatici sulla data di partenza, raccolta documenti e regole del paese. ### Generazione contratti Generazione automatica dei contratti con dati turistici e parametri del tour. ### Pagamento online Pagamento con carta, rate, fatturazione. Promemoria pagamenti. ### Contatto d'emergenza Contatto rapido con i turisti in viaggio. Notifiche su cambi di volo e emergenze. ### Gestione chiamate Integrazione telefonia IP, registrazione chiamate, creazione automatica accordi. ### Tracciamento documenti Controllo passaporti, visti, assicurazioni. Promemoria documenti in scadenza. ### Calendario voli Calendario visivo con tutte le partenze turistiche. Pianificazione carico dei manager. ### Database clienti Storico completo viaggi, preferenze, compleanni, clienti abituali e VIP. ### Analitica vendite Report per destinazioni, operatori, manager. Margini e profitti in tempo reale. ## Altri nostri progetti Casi reali di automazione dei processi aziendali dei nostri clienti [![Terminal Container](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-logistics.png)](https://folia-design.ru/it/project/crm-system-for-the-container-terminal-transauto) Sistema CRM ### Terminal Container Un comodo sistema di gestione del terminal container - automazione dei processi aziendali, creazione contratti, fatturazione. [Visualizza progetto →](https://folia-design.ru/it/project/crm-system-for-the-container-terminal-transauto) +45%Crescita Fatturato -70%Tempo di Elaborazione PHPJavaScriptMySql [![Centro Assistenza](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-manufacturing.png)](https://folia-design.ru/it/project/crm-system-for-the-service-center-mt-service) Sistema ERP ### Centro Assistenza Sistema CRM moderno per un centro assistenza che ha migliorato significativamente la gestione dei processi di servizio. [Visualizza progetto →](https://folia-design.ru/it/project/crm-system-for-the-service-center-mt-service) -35%Costi Operativi 2xVelocità di Spedizione PHPJavaScript1C [![Salone di Bellezza](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-clinic.png)](https://folia-design.ru/it/project/crm-for-a-beauty-salon) CRM + Automazione ### Salone di Bellezza Piattaforma completa per la gestione delle filiali del salone di bellezza, pianificazione e forniture [Visualizza progetto →](https://folia-design.ru/it/project/crm-for-a-beauty-salon) +60%Prenotazioni Online -50%Assenze Clienti LaravelVue.jsMySQL ## Risultati dell'implementazione Metriche medie delle agenzie con il nostro CRM/ERP +45% Conversione lead +60% Vendite ripetute -80% Tempo proposta 0 Turisti dimenticati ## Per qualsiasi destinazione Il sistema funziona con qualsiasi tipo di tour Vacanza al mare Tour escursionistici Stazioni sciistiche Crociere Terme e SPA Viaggi d'affari Vacanza in famiglia Viaggi di nozze ## Funzionalità IA per agenzie di viaggio L'intelligenza artificiale seleziona tour e automatizza le vendite ### Selezione tour IA Bot IA comunica con i clienti 24/7, apprende le preferenze e offre opzioni di tour personalizzate. Conversione: +35% ### Assistente intelligente del manager L'IA suggerisce cosa chiedere al cliente, sceglie gli argomenti di vendita e aiuta a chiudere gli affari. Conversione: +40% ### Analisi delle chat L'IA analizza le chat con i clienti, identifica i lead persi e suggerisce quando fare follow-up. Perdite: -60% ### Personalizzazione L'IA analizza lo storico dei viaggi e suggerisce tour che il cliente adorerà. Ripetizione: +40% ## Come Lavoriamo 01 ### Analisi Studiamo i processi dell'agenzia, le destinazioni, gli operatori e le specificità del lavoro 02 ### Configurazione Configuriamo il sistema per le vostre destinazioni, operatori e modelli di documenti 03 ### Migrazione dati Importiamo il database clienti e lo storico delle prenotazioni dai vecchi sistemi 04 ### Formazione Formiamo i manager su CRM, creazione proposte e gestione clienti ## Integrazioni Il sistema funziona con i vostri strumenti Tour operator Telegram WhatsApp Campagne SMS Elaborazione pagamenti Telefonia IP App mobile ## App per turisti Sviluppiamo un'app mobile brandizzata per la vostra agenzia per iOS e Android - **Promemoria volo**Notifiche push una settimana, un giorno e 3 ore prima della partenza - **Checklist documenti**Elenco dei documenti necessari con segni di preparazione - **Regole del paese**Informazioni su visti, valuta, vaccinazioni e regole di ingresso - **Programma del viaggio**Programma del tour, escursioni, trasferimenti con promemoria - **Contatti d'emergenza**Contatto con agenzia, ambasciata, assicurazione 24/7 - **Pagamento online**Pagamento tour, supplementi e assicurazione direttamente nell'app - **Documenti del tour**Voucher, biglietti, assicurazione - tutto in un unico posto - **Mappa dell'hotel**Posizione dell'hotel, percorso dall'aeroporto - **Chat con il manager**Contatto rapido con il vostro manager personale - **Recensione del viaggio**Raccolta feedback dopo il ritorno del turista ![App mobile per turisti](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x500/img/crm-travel/mobile-app.png) ## Tariffe e prezzi Scegli l'opzione adatta. Prezzi indicativi - calcolo esatto dopo una breve chiamata. ### Start Moduli chiave per partire da 2700 € - Anagrafica clienti e storico interazioni - Richieste, appuntamenti e calendario - Notifiche ai clienti (SMS/Telegram) - Ruoli e permessi dei dipendenti Popolare ### Standard Per un business in crescita da 3800 € - Tutto del piano Start - Gestione magazzino e documenti - Stipendi e KPI dei dipendenti - Report e analisi - Integrazione cassa e acquiring ### Chiavi in mano Automazione massima da 5400 € - Tutto del piano Standard - App mobile - Integrazioni: 1C, telefonia, API - Personalizzazioni sui tuoi processi - Formazione del team e supporto ### Nessun piano fa al caso tuo? Indica il tuo budget. Ogni progetto è unico e lo sappiamo bene. In 19 anni abbiamo imparato ad adattare con flessibilità il perimetro dei lavori a obiettivi e possibilità di ogni cliente: definiremo le priorità, proporremo un avvio per fasi e una soluzione che rientri nel tuo prezzo - senza rinunciare alla qualità. ## Domande frequenti
Quanto costa un CRM settoriale? La configurazione base da 2700 € a seconda del settore; le tariffe esatte sono sopra. Il preventivo finale è gratuito dopo un breve brief.
Perché il vostro CRM è meglio dei servizi in abbonamento? Il sistema è vostro: niente canoni per utente, con personalizzazioni sui vostri processi e integrazioni che le soluzioni preconfezionate non hanno.
Quanto dura l'implementazione? La versione base 6-10 settimane. Lancio per fasi: prima i moduli chiave, poi le estensioni.
Migrerete i dati dal sistema attuale? Sì: clienti, storico, appuntamenti e giacenze da Excel, Google Sheets o dal vecchio CRM.
E formazione e supporto? Formiamo il team al lancio e restiamo disponibili: supporto, modifiche ed evoluzione a contratto.
## Recensioni dei clienti Cosa dicono le agenzie di viaggio Tutti i lead in un unico posto, promemoria automatici per voli e visti. I manager non dimenticano nulla. ES Elena SokolovaDirettoreAgenzia Viaggi 'Horizon+' L'integrazione con i tour operator ha risparmiato 3 ore al giorno. Le prenotazioni avvengono in un clic, i documenti vengono generati automaticamente. MN Marina NikitinaManager'Sanstoris' Il portale clienti ha aumentato la fedeltà. I turisti vedono tutti i loro viaggi, documenti, prenotazioni in un unico posto. AK Alexey KuznetsovProprietario'MPL' ## Altri servizi Copriamo le esigenze del business a 360 gradi - dallo sviluppo alla promozione [CRM/ERP settoriali

CRM per barbershop

CRM/ERP per barbershop→](https://folia-design.ru/it/services/crm-barbershop) [CRM/ERP settoriali

CRM per saloni di bellezza

Automazione per saloni di bellezza→](https://folia-design.ru/it/services/crm-beauty-salon) [CRM/ERP settoriali

CRM per cliniche

CRM/ERP per la Medicina→](https://folia-design.ru/it/services/crm-clinic) [CRM/ERP settoriali

CRM per l'edilizia

CRM/ERP per l'Edilizia→](https://folia-design.ru/it/services/crm-construction) [CRM/ERP settoriali

CRM per terminal container

CRM/ERP per la logistica→](https://folia-design.ru/it/services/crm-container-terminal) [CRM/ERP settoriali

CRM per studi dentistici

CRM/ERP per clinica dentale→](https://folia-design.ru/it/services/crm-dental) CRM1CLaravelWebhooksVue.jsMySQLREST APIERPDockerTelegramRedisAPIPHPGit ## Pronti ad automatizzare la vostra agenzia di viaggio? Lasciate una richiesta e ottenete una consulenza gratuita. Vi mostreremo il sistema in azione e calcoleremo il costo per la vostra agenzia. Demo in 30 minuti Lancio in 2 settimane Formazione dei manager Richiedi Consulenza ```json {"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Quanto costa un CRM settoriale?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La configurazione base da 2700\u00a0€ a seconda del settore; le tariffe esatte sono sopra. Il preventivo finale è gratuito dopo un breve brief."}},{"@type":"Question","name":"Perché il vostro CRM è meglio dei servizi in abbonamento?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Il sistema è vostro: niente canoni per utente, con personalizzazioni sui vostri processi e integrazioni che le soluzioni preconfezionate non hanno."}},{"@type":"Question","name":"Quanto dura l'implementazione?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La versione base 6-10 settimane. Lancio per fasi: prima i moduli chiave, poi le estensioni."}},{"@type":"Question","name":"Migrerete i dati dal sistema attuale?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sì: clienti, storico, appuntamenti e giacenze da Excel, Google Sheets o dal vecchio CRM."}},{"@type":"Question","name":"E formazione e supporto?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Formiamo il team al lancio e restiamo disponibili: supporto, modifiche ed evoluzione a contratto."}}]} ``` ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@id":"https://folia-design.ru/it#website","@type":"WebSite","description":"Folia-Design — веб-студия в Санкт-Петербурге. Разрабатываем корпоративные сайты, CRM/ERP системы, мобильные приложения и лендинги. 19 лет опыта, 246+ успешных проектов.","inLanguage":"it-IT","name":"Folia-Design","url":"https://folia-design.ru/it","translationOfWork":{"@id":"https://folia-design.ru/#website"}},{"@id":"https://folia-design.ru/it/services/crm-travel#webpage","@type":"WebPage","description":"Sistema CRM/ERP per la gestione di agenzie di viaggio","name":"CRM/ERP per Agenzia Viaggi","url":"https://folia-design.ru/it/services/crm-travel","breadcrumb":{"@id":"https://folia-design.ru/it/services/crm-travel#breadcrumb"},"isPartOf":{"@id":"https://folia-design.ru/it#website"},"mainEntity":{"@type":"Service","name":"CRM/ERP per Agenzia Viaggi","provider":{"@type":"Organization","name":"Folia-Design"}},"potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https://folia-design.ru/it/services/crm-travel"]}]},{"@id":"https://folia-design.ru/it/services/crm-travel#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Home","item":"https://folia-design.ru","position":1},{"@type":"ListItem","name":"CRM/ERP per Agenzia Viaggi","position":2}]}]} ``` ## Sitemap See the full [sitemap](https://folia-design.ru/sitemap.md) for all pages.