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title: "CRM/ERP para Terminal de Contêineres | Folia-Design"
description: "Desenvolvimento de sistemas CRM/ERP para terminais de contêineres: rastreamento de contêineres, automação de documentos, portais para clientes, análise de capacidade."
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Continuamos trabalhando com clientes internacionais e aceitamos pagamentos. Sinta-se à vontade para nos contatar!

CRM/ERP para logística

# Sistema CRM/ERP para terminal de contêineres

Automatizamos a gestão de terminais de contêineres: rastreamento de contêineres, fluxo documental, faturamento e portais para clientes. Melhoramos a transparência operacional e a eficiência.

Calcular o custo em 24 horas Saber o Custo

- Preço adequado ao seu orçamento
- Auditoria de processos gratuita
- NDA desde o primeiro dia

+40%Crescimento da produtividade

-60%Tempo de processamento

24/7Acesso para clientes

![CRM/ERP para terminal de contêineres - painel de controle](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_600x450/img/crm-terminal/hero-terminal.png)

## Problemas que o sistema resolve

### Caos documental

Contratos, faturas e certificados espalhados por diferentes sistemas - tempo perdido procurando

### Contêineres perdidos

Difícil rastrear a localização e o status do contêiner em uma grande área

### Faturamento lento

A geração manual de faturas leva horas e causa erros de cálculo

### Ligações de clientes

Os clientes ligam constantemente para verificar o status - sem autoatendimento disponível

### Sem análise

Impossível avaliar a capacidade do terminal e planejar recursos

## Funcionalidades do sistema CRM/ERP

Conjunto completo de ferramentas para gestão de terminais de contêineres

Módulo principal

### Rastreamento de movimentação de contêineres

- Rastreamento da localização de cada contêiner
- Status: armazenamento, pronto para retirada, recebimento, vencido
- Filtragem e busca por número
- Histórico de movimentações do contêiner
- Mapa interativo do terminal

Discutir um Projeto

![Rastreamento de movimentação de contêineres](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_550x380/img/crm-terminal/containers-list.png)

## Funcionalidades adicionais

### Portais de clientes

Acesso personalizado para rastreamento de contêineres e envio de solicitações.

### Análise de capacidade

Estatísticas diárias, detecção de picos de carga, relatórios.

### Gestão de contratos

Criação, armazenamento e gestão eficiente de contratos com clientes do terminal.

### Faturamento automático

Geração e envio automatizado de faturas reduz erros.

### Gestão de solicitações

Interface conveniente para criar solicitações de recebimento e retirada de contêineres.

### Notificações e Alertas

Atualizações automáticas de status, notificações de chegada e alertas de prontidão de documentos.

## Outros nossos projetos

Casos reais de automação de processos de negocio dos nossos clientes

[![Serviço de Limpeza](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-cleaning.png)](https://folia-design.ru/pt/project/crm-system-for-a-cleaning-service)

Sistema CRM

### Serviço de Limpeza

Para uma empresa de limpeza multirregional, desenvolvemos uma solução de TI turnkey abrangente. [Ver projeto →](https://folia-design.ru/pt/project/crm-system-for-a-cleaning-service)

+45%Crescimento de Receita

-70%Tempo de Processamento

PHPJavaScriptMySql

[![Centro de Serviço](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-manufacturing.png)](https://folia-design.ru/pt/project/crm-system-for-the-service-center-mt-service)

Sistema ERP

### Centro de Serviço

Sistema CRM moderno para um centro de serviço que melhorou significativamente o gerenciamento de processos. [Ver projeto →](https://folia-design.ru/pt/project/crm-system-for-the-service-center-mt-service)

-35%Custos Operacionais

2xVelocidade de Envio

PHPJavaScript1C

[![Salão de Beleza](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-clinic.png)](https://folia-design.ru/pt/project/crm-for-a-beauty-salon)

CRM + Automação

### Salão de Beleza

Plataforma abrangente para gerenciar filiais de salões de beleza, agendamentos e suprimentos [Ver projeto →](https://folia-design.ru/pt/project/crm-for-a-beauty-salon)

+60%Reservas Online

-50%Ausências de Clientes

LaravelVue.jsMySQL

## Resultados da implementação

O que o terminal conquistou após o lançamento do sistema

Nível de automação aumentado

Gestão de processos melhorada

Custos operacionais reduzidos

Produtividade do terminal aumentada

## Funcionalidades de IA para o terminal

A inteligência artificial otimiza operações e reduz o tempo de inatividade

### Planejamento inteligente

A IA distribui contêineres pelas áreas, otimiza filas de carregamento e minimiza deslocamentos vazios de equipamentos.

Eficiência: +30%

### Detecção de danos

A IA analisa fotos de contêineres, detecta danos, gera automaticamente relatórios de inspeção e calcula custos de reparo.

Inspeção: 5x mais rápida

### Análise de eficiência

A IA avalia o desempenho de operadores e equipamentos, identifica gargalos e sugere como acelerar operações.

Produtividade: +25%

### Chatbot inteligente

O assistente de IA responde aos clientes 24/7 sobre status de contêineres, tarifas, documentos e disponibilidade para retirada.

Ligações: -70%

## Como Trabalhamos

01

### Análise de processos

Estudamos as especificidades do terminal, identificamos gargalos e definimos requisitos

02

### Projeto

Desenvolvemos a arquitetura do sistema, criamos protótipos e aprovamos especificações

03

### Desenvolvimento

Construímos o sistema iterativamente, demonstrando progresso regularmente

04

### Implementação

Configuramos o sistema, migramos dados e treinamos a equipe

## Tecnologias

Stack moderno para operação confiável e rápida do sistema

Backend

Node.js, NestJS, PHP, Laravel

Frontend

Vue.js, Nuxt, TypeScript

Bancos de dados

PostgreSQL, MySQL, Redis

Infraestrutura

Docker, Nginx, CI/CD

## Planos e preços

Escolha a opção ideal. Preços indicativos - cálculo exato após uma breve conversa.

### Start

Módulos essenciais para começar

a partir de R$ 21.400

- Base de clientes e histórico de interações
- Solicitações, agendamentos e calendário
- Notificações aos clientes (SMS/Telegram)
- Papéis e permissões de funcionários

Popular

### Padrão

Para um negócio em crescimento

a partir de R$ 30.600

- Tudo do plano Start
- Gestão de estoque e documentos
- Salários e KPIs de funcionários
- Relatórios e análises
- Integração com caixa e adquirência

### Turnkey

Automação máxima

a partir de R$ 42.800

- Tudo do plano Padrão
- App móvel
- Integrações: 1C, telefonia, API
- Ajustes aos seus processos
- Treinamento da equipe e suporte

### Os planos não servem? Diga o seu orçamento.

Cada projeto é único, e entendemos isso bem. Em 19 anos aprendemos a ajustar o escopo com flexibilidade aos objetivos e possibilidades de cada cliente: definiremos prioridades, proporemos um lançamento em etapas e uma solução que caiba no seu preço - sem perder qualidade.

## Perguntas frequentes

<details>

<summary>Quanto custa um CRM setorial?

</summary>

A configuração básica a partir de R$ 15.300 conforme o setor; os planos exatos estão acima. O orçamento final é gratuito após um breve briefing.

</details>

<details>

<summary>Por que o seu CRM é melhor que serviços por assinatura?

</summary>

O sistema é seu: sem taxas por usuário, com ajustes aos seus processos e integrações que soluções prontas não têm.

</details>

<details>

<summary>Quanto tempo leva a implantação?

</summary>

A versão básica, 6-10 semanas. Lançamos por etapas: primeiro os módulos-chave, depois as extensões.

</details>

<details>

<summary>Vão migrar os dados do sistema atual?

</summary>

Sim: clientes, histórico, agendamentos e estoque do Excel, Google Sheets ou do CRM antigo.

</details>

<details>

<summary>E o treinamento e o suporte?

</summary>

Treinamos a equipe no lançamento e seguimos disponíveis: suporte, alterações e evolução por contrato.

</details>

## Depoimentos de clientes

O que dizem os operadores de terminal

O rastreamento de contêineres tornou-se totalmente transparente. Os clientes acompanham o estoque pelo portal. As ligações para o escritório reduziram pela metade.

AI

Alexander IvanovDiretor de OperaçõesContainer Terminal 'North & East'

O faturamento automático e os certificados eliminaram a necessidade de um contador dedicado. O fluxo de documentos tornou-se impecável.

MK

Marina KozlovaCFO'Logistics & Port'

A integração com o 1C funciona perfeitamente. Todas as operações sincronizam automaticamente. O suporte responde rapidamente.

PV

Pyotr VolkovDiretor de TICT 'Kontinent+'

## Outros serviços

Cobrimos as necessidades do negócio de ponta a ponta - do desenvolvimento à promoção

[CRM/ERP por setor<h3>CRM para barbearias</h3>CRM/ERP para barbearias→](https://folia-design.ru/pt/services/crm-barbershop) [CRM/ERP por setor<h3>CRM para salões de beleza</h3>Automação para salões de beleza→](https://folia-design.ru/pt/services/crm-beauty-salon) [CRM/ERP por setor<h3>CRM para clínicas</h3>CRM/ERP para Medicina→](https://folia-design.ru/pt/services/crm-clinic) [CRM/ERP por setor<h3>CRM para construção civil</h3>CRM/ERP para construção→](https://folia-design.ru/pt/services/crm-construction) [CRM/ERP por setor<h3>CRM para clínicas odontológicas</h3>CRM/ERP para clínica odontológica→](https://folia-design.ru/pt/services/crm-dental) [CRM/ERP por setor<h3>CRM para centros de serviço</h3>→](https://folia-design.ru/pt/services/crm-service-center)

CRM1CLaravelWebhooksVue.jsMySQLREST APIERPDockerTelegramRedisAPIPHPGit

## Precisa de um CRM/ERP para seu terminal?

Envie uma solicitação e receba uma consulta gratuita. Discutiremos suas necessidades e proporemos uma solução para seus processos.

Auditoria de processos gratuita

Estimativa de custos em 24 horas

NDA desde o primeiro dia

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