---
title: "CRM/ERP для медицинской клиники | Folia-Design"
description: "CRM/ERP система для медицинских клиник: онлайн-запись, электронные медкарты, расписание врачей, интеграция с лабораторией. Снижение неявок на 65%."
canonical_url: "https://folia-design.ru/services/crm-clinic"
locale: ru
meta:
  "og:description": "Автоматизация клиники: электронные медкарты, онлайн-запись, интеграция с лабораторией, аналитика."
  "og:image": "https://folia-design.ru/img/logo.png"
  "og:title": "CRM/ERP для медицинской клиники"
  "twitter:description": "Электронные медкарты, онлайн-запись, расписание врачей, интеграция с лабораторией."
  "twitter:image": "https://folia-design.ru/img/logo.png"
  "twitter:title": "CRM/ERP для медицинской клиники"
---

> Index of every page on this site: [llms.txt](https://folia-design.ru/llms.txt)

CRM/ERP для медицины

# CRM/ERP система для медицинских клиник

Онлайн-запись, электронные медкарты, расписание врачей, учёт услуг и интеграция с лабораториями. Автоматизируем клинику - вы заботитесь о пациентах.

Рассчитать стоимость за 24 часа Узнать стоимость

- Стоимость под ваш бюджет
- Бесплатный аудит процессов
- NDA с первого дня

-65%Неявок пациентов

+40%Повторных визитов

24/7Онлайн-запись

![CRM/ERP для медицинской клиники](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_600x450/img/crm-clinic/hero-clinic.png)

## Знакомые проблемы?

### Пациенты не приходят

Забывают о записи, не отвечают на звонки - простой кабинетов и врачей

### Бумажные карты

Теряются записи и результаты анализов, сложно найти историю болезни

### Хаос в расписании

Накладки записей, врачи не знают свой график, пациенты ждут в очереди

### Результаты теряются

Анализы из лаборатории приходят на почту, врач не видит их в карте

### Нет аналитики

Не знаете загрузку врачей, популярные услуги и реальную прибыль

## Возможности CRM/ERP системы

Всё для эффективного управления клиникой

Электронные медкарты

### Полная история пациента

- Электронная медицинская карта с историей болезни
- Результаты анализов и исследований
- Назначения, рецепты, направления
- Аллергии, хронические заболевания
- Прикрепление файлов: снимки, выписки, заключения

Обсудить проект

![Электронная медицинская карта](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_550x380/img/crm-clinic/medical-card.png)

## Ключевые модули системы

### Автоматические уведомления

SMS и push-напоминания о приёме. Напоминания о повторном визите и профосмотре.

### Расписание врачей

Гибкие графики, кабинеты, специализации. Врачи видят расписание в приложении.

### Интеграция с лабораторией

Автоматический импорт результатов анализов. Врач видит их сразу в карте пациента.

### Электронные рецепты

Выписка рецептов с базой препаратов, дозировок и противопоказаний.

### Направления

Направления к специалистам, на анализы и исследования. Контроль исполнения.

### Протоколы приёма

Шаблоны осмотров по специализациям. Быстрое заполнение медкарты.

### Финансы и ДМС

Касса, эквайринг, работа со страховыми компаниями. Расчёт зарплат врачам.

### Аналитика

Выручка, загрузка врачей, популярные услуги, средний чек в реальном времени.

### Онлайн-запись

Виджет для сайта: выбор врача, специализации, времени. Запись через мессенджеры.

## Другие наши проекты

Реальные проекты автоматизации бизнес-процессов наших клиентов

[![Салон красоты](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-clinic.png)](https://folia-design.ru/project/crm-for-a-beauty-salon)

CRM + Автоматизация

### Салон красоты

Комплексная платформа управления филиалами салона красоты, расписанием и расходниками [Смотреть проект →](https://folia-design.ru/project/crm-for-a-beauty-salon)

+60%Запись онлайн

-50%Неявки клиентов

LaravelVue.jsMySQL

[![Контейнерный терминал](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-logistics.png)](https://folia-design.ru/project/crm-system-for-the-container-terminal-transauto)

CRM система

### Контейнерный терминал

Разработана удобная система управления контейнерным терминалом - автоматизация бизнес-процессов, составление договоров, выставление счетов. [Смотреть проект →](https://folia-design.ru/project/crm-system-for-the-container-terminal-transauto)

+45%Рост выручки

-70%Время обработки

PHPJavaScriptMySql

[![Сервисный центр](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x250/img/crm-erp/project-manufacturing.png)](https://folia-design.ru/project/crm-system-for-the-service-center-mt-service)

ERP система

### Сервисный центр

Современная CRM-система для сервисного центра, значительно улучшившая управление сервисными процессами. [Смотреть проект →](https://folia-design.ru/project/crm-system-for-the-service-center-mt-service)

-35%Операционные расходы

2xСкорость отгрузки

PHPJavaScript1C

## Результаты внедрения

Средние показатели клиник с нашей CRM/ERP

-65%

Неявок на приём

+40%

Повторных визитов

+30%

Средний чек

-5ч

Работы регистратуры

## Для любых специализаций

Система адаптируется под профиль вашей клиники

Кардиология

Неврология

Офтальмология

Педиатрия

Гинекология

Терапия

Ортопедия

Дерматология

## ИИ-возможности для клиники

Искусственный интеллект помогает врачам и администраторам работать эффективнее

### Умный чат-бот для записи

ИИ-ассистент записывает пациентов 24/7, отвечает на вопросы о ценах и услугах, напоминает о визитах.

Снижение неявок: до 70%

### Анализ симптомов

Предварительный сбор анамнеза через чат-бот. ИИ структурирует жалобы и подготавливает карту для врача.

Экономия: 10 мин на приём

### Автозаполнение протоколов

ИИ генерирует черновик протокола осмотра на основе голосовых заметок врача и истории пациента.

Документация: в 5 раз быстрее

### Умное расписание

ИИ оптимизирует расписание врачей, предлагает слоты с учётом типа приёма и предсказывает неявки.

Загрузка врачей: +20%

## Как мы работаем

01

### Анализ

Изучаем процессы клиники, специализации, используемое оборудование и ПО

02

### Настройка

Настраиваем систему под ваши услуги, прайс, протоколы приёма

03

### Перенос данных

Импортируем базу пациентов, истории болезней из старых систем

04

### Обучение

Обучаем регистратуру, врачей и администраторов работе с системой

## Интеграции

Система работает с вашим оборудованием и сервисами

Лаборатории

Telegram

WhatsApp

SMS-рассылки

Онлайн-касса

Страховые (ДМС)

Мобильное приложение

## Приложение для пациентов

Разработаем мобильное приложение под брендом вашей клиники для iOS и Android

- **Уведомления о записи**Push-напоминания о предстоящем приёме за день и за час
- **Результаты обследований**Мгновенное уведомление о готовности анализов и заключений
- **Онлайн-оплата**Выставление счетов и оплата услуг прямо в приложении
- **Напоминание о препаратах**Напоминания о приёме лекарств по расписанию врача
- **Маршрут до клиники**Построение маршрута с учётом пробок и парковок
- **Онлайн-запись**Выбор врача, времени и услуги в пару касаний
- **Номер кабинета**Информация о кабинете и этаже для приёма
- **Я на месте**Уведомление клинике о прибытии пациента
- **Предварительная регистрация**Заполнение анкеты и согласий до визита
- **Заведение карточки**Создание медкарты онлайн с загрузкой документов

![Мобильное приложение для пациентов клиники](https://folia-design.ru/_ipx/f_webp&q_80&s_400x500/img/crm-clinic/mobile-app.png)

## Тарифы и стоимость

Выберите подходящий вариант. Цены ориентировочные - точный расчёт после короткого созвона.

### Старт

Ключевые модули для запуска

от 300 000 ₽

- Клиентская база и история взаимодействий
- Заявки, записи и календарь
- Уведомления клиентам (SMS/Telegram)
- Роли и права сотрудников
- Соответствие 152-ФЗ: согласие на обработку ПДн, политика конфиденциальности, хранение данных в РФ

Популярный

### Стандарт

Для растущего бизнеса

от 420 000 ₽

- Всё из тарифа «Старт»
- Складской учёт и документооборот
- Зарплаты и KPI сотрудников
- Отчёты и аналитика
- Интеграция с кассой и эквайрингом

### Под ключ

Максимальная автоматизация

от 600 000 ₽

- Всё из тарифа «Стандарт»
- Мобильное приложение
- Интеграции: 1С, телефония, API
- Доработки под ваши процессы
- Обучение команды и поддержка

### Не подошли тарифы? Назовите свой бюджет.

Каждый проект уникален, и мы это хорошо понимаем. За 19 лет мы научились гибко подбирать состав работ под задачи и возможности клиента: расставим приоритеты, предложим поэтапный запуск и решение, которое уложится в вашу цену - без потери качества.

## Частые вопросы

<details>

<summary>Сколько стоит отраслевая CRM?

</summary>

Базовая конфигурация - от 250 000 ₽ в зависимости от отрасли, точные тарифы указаны выше. Финальная смета - бесплатно после короткого брифа.

</details>

<details>

<summary>Чем ваша CRM лучше готовых сервисов по подписке?

</summary>

Система принадлежит вам: без абонентской платы за каждого сотрудника, с доработками под ваши процессы и интеграциями, которых нет в коробочных решениях.

</details>

<details>

<summary>Какие сроки внедрения?

</summary>

Базовая версия - 6-10 недель. Запускаем поэтапно: сначала ключевые модули, затем расширения.

</details>

<details>

<summary>Перенесёте данные из текущей системы?

</summary>

Да: клиентов, историю, записи и остатки переносим из Excel, Google-таблиц или старой CRM.

</details>

<details>

<summary>Что с обучением и поддержкой?

</summary>

Обучаем команду при запуске и остаёмся на связи: техподдержка, доработки и развитие по договору.

</details>

## Отзывы клиентов

Что говорят руководители клиник

Электронные медкарты сэкономили часы работы врачей. Вся история пациента перед глазами, назначения заполняются в пару кликов.

АЯ

Андрей ЯковлевГлавврачКлиника «Инвидо»

Неявки упали с 25% до 5%. Автоматические напоминания и онлайн-запись полностью изменили работу регистратуры.

МФ

Марина ФёдороваДиректорСеть «Саниэль»

Интеграция с лабораторией - результаты анализов попадают в карту автоматически. Пациенты получают PDF на почту.

СЛ

Сергей ЛисицынЗав. отделениемДиагностический центр

## Другие услуги

Закрываем задачи бизнеса комплексно - от разработки до продвижения

[Отраслевые CRM/ERP<h3>CRM для барбершопа</h3>CRM/ERP для барбершопов→](https://folia-design.ru/services/crm-barbershop) [Отраслевые CRM/ERP<h3>CRM для салона красоты</h3>Автоматизация салона красоты→](https://folia-design.ru/services/crm-beauty-salon) [Отраслевые CRM/ERP<h3>CRM для строительства</h3>CRM/ERP для строительства→](https://folia-design.ru/services/crm-construction) [Отраслевые CRM/ERP<h3>CRM для контейнерного терминала</h3>CRM/ERP для логистики→](https://folia-design.ru/services/crm-container-terminal) [Отраслевые CRM/ERP<h3>CRM для стоматологии</h3>CRM/ERP для стоматологии→](https://folia-design.ru/services/crm-dental) [Отраслевые CRM/ERP<h3>CRM для сервисного центра</h3>→](https://folia-design.ru/services/crm-service-center)

CRM1CLaravelWebhooksVue.jsMySQLREST APIERPDockerTelegramRedisAPIPHPGit

## Готовы автоматизировать свою клинику?

Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию. Покажем систему в действии и рассчитаем стоимость для вашей клиники.

Демо за 30 минут

Запуск за 2 недели

Обучение персонала

Получить консультацию

```json
{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Сколько стоит отраслевая CRM?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Базовая конфигурация - от 250 000 ₽ в зависимости от отрасли, точные тарифы указаны выше. Финальная смета - бесплатно после короткого брифа."}},{"@type":"Question","name":"Чем ваша CRM лучше готовых сервисов по подписке?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Система принадлежит вам: без абонентской платы за каждого сотрудника, с доработками под ваши процессы и интеграциями, которых нет в коробочных решениях."}},{"@type":"Question","name":"Какие сроки внедрения?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Базовая версия - 6-10 недель. Запускаем поэтапно: сначала ключевые модули, затем расширения."}},{"@type":"Question","name":"Перенесёте данные из текущей системы?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Да: клиентов, историю, записи и остатки переносим из Excel, Google-таблиц или старой CRM."}},{"@type":"Question","name":"Что с обучением и поддержкой?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Обучаем команду при запуске и остаёмся на связи: техподдержка, доработки и развитие по договору."}}]}
```

```json
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@id":"https://folia-design.ru/#website","@type":"WebSite","description":"Folia-Design — веб-студия в Санкт-Петербурге. Разрабатываем корпоративные сайты, CRM/ERP системы, мобильные приложения и лендинги. 19 лет опыта, 246+ успешных проектов.","inLanguage":"ru-RU","name":"Folia-Design","url":"https://folia-design.ru/","publisher":{"@id":"https://folia-design.ru/#identity"},"workTranslation":[{"@id":"https://folia-design.ru/en#website"},{"@id":"https://folia-design.ru/de#website"},{"@id":"https://folia-design.ru/es#website"},{"@id":"https://folia-design.ru/fr#website"},{"@id":"https://folia-design.ru/it#website"},{"@id":"https://folia-design.ru/pt#website"},{"@id":"https://folia-design.ru/ko#website"}]},{"@id":"https://folia-design.ru/services/crm-clinic#webpage","@type":"WebPage","description":"CRM/ERP система для управления медицинской клиникой","name":"CRM/ERP для медицинской клиники","url":"https://folia-design.ru/services/crm-clinic","breadcrumb":{"@id":"https://folia-design.ru/services/crm-clinic#breadcrumb"},"isPartOf":{"@id":"https://folia-design.ru/#website"},"mainEntity":{"@type":"Service","name":"CRM/ERP для медицинской клиники","provider":{"@type":"Organization","name":"Folia-Design"}},"potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https://folia-design.ru/services/crm-clinic"]}],"primaryImageOfPage":{"@id":"https://folia-design.ru/#logo"}},{"@id":"https://folia-design.ru/services/crm-clinic#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Главная","item":"https://folia-design.ru","position":1},{"@type":"ListItem","name":"CRM/ERP для медицинской клиники","position":2}]},{"@id":"https://folia-design.ru/#identity","@type":"Organization","name":"Folia-Design","url":"https://folia-design.ru","logo":{"@id":"https://folia-design.ru/#logo"}},{"@id":"https://folia-design.ru/#logo","@type":"ImageObject","caption":"Folia-Design","contentUrl":"https://folia-design.ru/img/logo.png","inLanguage":"ru-RU","url":"https://folia-design.ru/img/logo.png"}]}
```

## Sitemap

See the full [sitemap](https://folia-design.ru/sitemap.md) for all pages.
