CRM-система для контейнерного терминала "ТрансАвто"

Для оптимизации управления контейнерным терминалом в Санкт-Петербурге была разработана CRM-система, обеспечивающая полный цикл функциональности:

• Регистрация и учет договоров: Система позволяет эффективно заводить, хранить и управлять договорами с клиентами терминала, обеспечивая надежный инструмент для ведения документации.

• Учет движения контейнеров на терминале: Возможность отслеживать движения и статусы каждого контейнера на терминале.

• Выставление счетов: Автоматизированный процесс формирования и выставления счетов, что повышает эффективность бухгалтерского учета и снижает вероятность ошибок.

• Личные кабинеты клиентов: Клиентам предоставляется персонализированный доступ к системе, где они могут отслеживать свои договоры, статусы контейнеров, а также получать оперативную информацию.

• Анализ трафика и загруженности: Система оснащена инструментами для анализа и мониторинга трафика поступления контейнеров, подсказывая оптимальное время для приема/выдачи контейнера.

• Формирование заявок на прием/выдачу контейнеров: Удобный функционал для создания и обработки заявок на прием и выдачу контейнеров.

Таким образом, внедрение данной CRM-системы существенно повысило уровень автоматизации и управляемости контейнерным терминалом, способствуя более эффективной работе и улучшению общей производительности.