CRM/ERP система для туристических агентств
Составление КП по турам, напоминания о вылетах и документах, онлайн-оплата и договоры. Автоматизируем турагентство — вы создаёте незабываемые путешествия.
Знакомые проблемы?
Туры в разных местах
Заявки в WhatsApp, расчёты в Excel, договоры в Word — хаос в документах
Забывают напомнить
Менеджеры забывают напомнить о вылете, документах и оплате
Долгий расчёт туров
На составление КП уходит много времени — клиент уходит к конкурентам
Потеря клиентов
Не ведёте историю, забываете про повторные продажи и дни рождения
Нет аналитики
Не знаете популярные направления, конверсию менеджеров и маржинальность
Возможности CRM/ERP системы
Всё для эффективной работы турагентства
Быстрое составление КП по турам
- Расчёт стоимости тура в несколько кликов
- Красивое оформление КП с фото отелей
- Сравнение нескольких вариантов в одном КП
- Автоматический расчёт комиссии и маржи
- Отправка КП через WhatsApp, Telegram, email
Ключевые модули системы
Напоминания о вылетах
Автоматические напоминания туристам о дате вылета, сборе документов и правилах страны.
Составление договоров
Автоматическая генерация договоров с подстановкой данных туристов и параметров тура.
Онлайн-оплата
Приём оплаты картой, рассрочка, выставление счетов. Напоминания о платежах.
Экстренная связь
Быстрая связь с туристами в поездке. Оповещения об изменениях рейсов и ЧП.
Управление звонками
Интеграция с IP-телефонией, запись разговоров, автоматическое создание сделок.
Учёт документов
Контроль наличия загранпаспортов, виз, страховок. Напоминания об истекающих документах.
Календарь вылетов
Наглядный календарь с вылетами всех туристов. Планирование загрузки менеджеров.
База клиентов
Полная история поездок, предпочтения, дни рождения, постоянные клиенты и VIP.
Аналитика продаж
Отчёты по направлениям, операторам, менеджерам. Маржинальность и прибыль в реальном времени.
Другие наши проекты
Реальные кейсы автоматизации бизнес-процессов наших клиентов
Контейнерный терминал
Разработана удобная система управления контейнерным терминалом - автоматизация бизнес-процессов, составление договоров, выставление счетов. Смотреть проект →
Сервисный центр
Современная CRM-система для сервисного центра, значительно улучшившая управление сервисными процессами. Смотреть проект →
Салон красоты
Комплексная платформа управления филиалами салона красоты, расписанием и расходниками Смотреть проект →
Результаты внедрения
Средние показатели турагентств с нашей CRM/ERP
Для любых направлений
Система подходит для работы с любыми турами
ИИ-возможности для турагентства
Искусственный интеллект подбирает туры и автоматизирует продажи
Подбор туров ИИ
ИИ-бот общается с клиентами 24/7, узнаёт предпочтения и предлагает персональные варианты туров.
Умный ассистент менеджера
ИИ подсказывает менеджеру, что спросить у клиента, подбирает аргументы для продажи и помогает закрыть сделку.
Анализ переписок
ИИ анализирует чаты с клиентами, выявляет потерянные лиды и подсказывает, когда пора напомнить о себе.
Персонализация
ИИ анализирует историю поездок и предлагает туры, которые точно понравятся клиенту.
Как мы работаем
Анализ
Изучаем процессы агентства, направления, туроператоров и специфику работы
Настройка
Настраиваем систему под ваши направления, операторов и шаблоны документов
Перенос данных
Импортируем базу клиентов, историю бронирований из старых систем
Обучение
Обучаем менеджеров работе с CRM, составлению КП и работе с клиентами
Интеграции
Система работает с вашими инструментами
Приложение для туристов
Разработаем мобильное приложение под брендом вашего агентства для iOS и Android
- Напоминания о вылетеPush-уведомления за неделю, за день и за 3 часа до вылета
- Чек-лист документовСписок необходимых документов с отметками о готовности
- Правила страныИнформация о визе, валюте, прививках и правилах въезда
- Расписание поездкиПрограмма тура, экскурсии, трансферы с напоминаниями
- Экстренные контактыСвязь с агентством, посольством, страховой 24/7
- Онлайн-оплатаОплата тура, доплаты и страховки прямо в приложении
- Документы тураВаучеры, билеты, страховка — всё в одном месте
- Карта отеляМестоположение отеля, маршрут из аэропорта
- Чат с менеджеромБыстрая связь с вашим персональным менеджером
- Отзыв о поездкеСбор обратной связи после возвращения туриста
Отзывы клиентов
Что говорят турагентства
Все заявки в одном месте, автоматические напоминания о вылетах и визах. Менеджеры ничего не забывают.
Интеграция с туроператорами сэкономила 3 часа в день. Бронирования проходят в один клик, документы формируются сами.
Личный кабинет для клиентов повысил лояльность. Туристы видят все свои поездки, документы, брони в одном месте.
Другие услуги
Закрываем задачи бизнеса комплексно — от разработки до продвижения
CRM для барбершопа
CRM/ERP для барбершоповОтраслевые CRM/ERPCRM для салона красоты
Автоматизация салона красотыОтраслевые CRM/ERPCRM для клиники
CRM/ERP для медициныОтраслевые CRM/ERPCRM для строительства
CRM/ERP для строительстваОтраслевые CRM/ERPCRM для контейнерного терминала
CRM/ERP для логистикиОтраслевые CRM/ERPCRM для стоматологии
CRM/ERP для стоматологииГотовы автоматизировать своё турагентство?
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию. Покажем систему в действии и рассчитаем стоимость для вашего агентства.
