CRM/ERP para logística

Sistema CRM/ERP para terminal de contêineres

Automatizamos a gestão de terminais de contêineres: rastreamento de contêineres, fluxo documental, faturamento e portais para clientes. Melhoramos a transparência operacional e a eficiência.

Preçoa partir de R$ 22.900

+40%Crescimento da produtividade
-60%Tempo de processamento
24/7Acesso para clientes
CRM/ERP para terminal de contêineres - painel de controle

Problemas que o sistema resolve

Caos documental

Contratos, faturas e certificados espalhados por diferentes sistemas - tempo perdido procurando

Contêineres perdidos

Difícil rastrear a localização e o status do contêiner em uma grande área

Faturamento lento

A geração manual de faturas leva horas e causa erros de cálculo

Ligações de clientes

Os clientes ligam constantemente para verificar o status - sem autoatendimento disponível

Sem análise

Impossível avaliar a capacidade do terminal e planejar recursos

Funcionalidades do sistema CRM/ERP

Conjunto completo de ferramentas para gestão de terminais de contêineres

Módulo principal

Rastreamento de movimentação de contêineres

  • Rastreamento da localização de cada contêiner
  • Status: armazenamento, pronto para retirada, recebimento, vencido
  • Filtragem e busca por número
  • Histórico de movimentações do contêiner
  • Mapa interativo do terminal
Discutir um Projeto
Rastreamento de movimentação de contêineres

Funcionalidades adicionais

Portais de clientes

Acesso personalizado para rastreamento de contêineres e envio de solicitações.

Análise de capacidade

Estatísticas diárias, detecção de picos de carga, relatórios.

Gestão de contratos

Criação, armazenamento e gestão eficiente de contratos com clientes do terminal.

Faturamento automático

Geração e envio automatizado de faturas reduz erros.

Gestão de solicitações

Interface conveniente para criar solicitações de recebimento e retirada de contêineres.

Notificações e Alertas

Atualizações automáticas de status, notificações de chegada e alertas de prontidão de documentos.

Resultados da implementação

O que o terminal conquistou após o lançamento do sistema

Nível de automação aumentado
Gestão de processos melhorada
Custos operacionais reduzidos
Produtividade do terminal aumentada

Funcionalidades de IA para o terminal

A inteligência artificial otimiza operações e reduz o tempo de inatividade

Planejamento inteligente

A IA distribui contêineres pelas áreas, otimiza filas de carregamento e minimiza deslocamentos vazios de equipamentos.

Eficiência: +30%

Detecção de danos

A IA analisa fotos de contêineres, detecta danos, gera automaticamente relatórios de inspeção e calcula custos de reparo.

Inspeção: 5x mais rápida

Análise de eficiência

A IA avalia o desempenho de operadores e equipamentos, identifica gargalos e sugere como acelerar operações.

Produtividade: +25%

Chatbot inteligente

O assistente de IA responde aos clientes 24/7 sobre status de contêineres, tarifas, documentos e disponibilidade para retirada.

Ligações: -70%

Como Trabalhamos

01

Análise de processos

Estudamos as especificidades do terminal, identificamos gargalos e definimos requisitos

02

Projeto

Desenvolvemos a arquitetura do sistema, criamos protótipos e aprovamos especificações

03

Desenvolvimento

Construímos o sistema iterativamente, demonstrando progresso regularmente

04

Implementação

Configuramos o sistema, migramos dados e treinamos a equipe

Tecnologias

Stack moderno para operação confiável e rápida do sistema

Backend
Node.js, NestJS, PHP, Laravel
Frontend
Vue.js, Nuxt, TypeScript
Bancos de dados
PostgreSQL, MySQL, Redis
Infraestrutura
Docker, Nginx, CI/CD

Planos e preços

Escolha a opção ideal. Preços indicativos - cálculo exato após uma breve conversa.

Start

Módulos essenciais para começar

a partir de R$ 22.900

  • Base de clientes e histórico de interações
  • Solicitações, agendamentos e calendário
  • Notificações aos clientes (SMS/Telegram)
  • Papéis e permissões de funcionários

Turnkey

Automação máxima

a partir de R$ 45.700

  • Tudo do plano Padrão
  • App móvel
  • Integrações: 1C, telefonia, API
  • Ajustes aos seus processos
  • Treinamento da equipe e suporte

Os planos não servem? Diga o seu orçamento.

Cada projeto é único, e entendemos isso bem. Em 19 anos aprendemos a ajustar o escopo com flexibilidade aos objetivos e possibilidades de cada cliente: definiremos prioridades, proporemos um lançamento em etapas e uma solução que caiba no seu preço - sem perder qualidade.

Perguntas frequentes

Quanto custa um CRM setorial?

A configuração básica a partir de R$ 16.300 conforme o setor; os planos exatos estão acima. O orçamento final é gratuito após um breve briefing.

Por que o seu CRM é melhor que serviços por assinatura?

O sistema é seu: sem taxas por usuário, com ajustes aos seus processos e integrações que soluções prontas não têm.

Quanto tempo leva a implantação?

A versão básica, 6-10 semanas. Lançamos por etapas: primeiro os módulos-chave, depois as extensões.

Vão migrar os dados do sistema atual?

Sim: clientes, histórico, agendamentos e estoque do Excel, Google Sheets ou do CRM antigo.

E o treinamento e o suporte?

Treinamos a equipe no lançamento e seguimos disponíveis: suporte, alterações e evolução por contrato.

Depoimentos de clientes

O que dizem os operadores de terminal

O rastreamento de contêineres tornou-se totalmente transparente. Os clientes acompanham o estoque pelo portal. As ligações para o escritório reduziram pela metade.

AI
Alexander IvanovDiretor de OperaçõesContainer Terminal 'North & East'

O faturamento automático e os certificados eliminaram a necessidade de um contador dedicado. O fluxo de documentos tornou-se impecável.

MK
Marina KozlovaCFO'Logistics & Port'

A integração com o 1C funciona perfeitamente. Todas as operações sincronizam automaticamente. O suporte responde rapidamente.

PV
Pyotr VolkovDiretor de TICT 'Kontinent+'

Precisa de um CRM/ERP para seu terminal?

Envie uma solicitação e receba uma consulta gratuita. Discutiremos suas necessidades e proporemos uma solução para seus processos.

Auditoria de processos gratuita
Estimativa de custos em 24 horas
NDA desde o primeiro dia
Enviar uma Solicitação