Sistema CRM/ERP para agências de viagens
Propostas de pacotes, lembretes de voos e documentos, pagamento online e contratos. Automatizamos sua agência — você cria viagens inesquecíveis.
Problemas conhecidos?
Pacotes em diferentes lugares
Solicitações no WhatsApp, cálculos no Excel, contratos no Word — caos documental
Esquecem de lembrar
Gestores esquecem de lembrar sobre voos, documentos e pagamentos
Cálculos longos de pacotes
A criação de propostas leva muito tempo — os clientes vão para a concorrência
Perda de clientes
Sem rastreamento de histórico, esquecendo vendas repetidas e aniversários
Sem análise
Destinos populares, taxas de conversão dos gestores e margens desconhecidos
Funcionalidades do sistema CRM/ERP
Tudo para a operação eficiente da agência
Criação rápida de propostas de pacotes
- Cálculo do custo do pacote em poucos cliques
- Propostas bonitas com fotos dos hotéis
- Comparar múltiplas opções em uma proposta
- Cálculo automático de comissões e margens
- Enviar propostas por WhatsApp, Telegram, email
Módulos chave do sistema
Lembretes de voos
Lembretes automáticos sobre data de partida, coleta de documentos e regras do país.
Geração de contratos
Geração automática de contratos com dados de turistas e parâmetros do pacote.
Pagamento online
Pagamento por cartão, parcelamento, faturamento. Lembretes de pagamento.
Contato de emergência
Contato rápido com turistas em viagem. Notificações de mudanças de voo e emergências.
Gestão de chamadas
Integração de telefonia IP, gravação de chamadas, criação automática de negócios.
Rastreamento de documentos
Controle de passaportes, vistos, seguros. Lembretes de documentos vencendo.
Calendário de voos
Calendário visual com todas as partidas de turistas. Planejamento de carga dos gestores.
Base de clientes
Histórico completo de viagens, preferências, aniversários, clientes frequentes e VIP.
Análise de vendas
Relatórios por destinos, operadores, gestores. Margens e lucros em tempo real.
Outros nossos projetos
Casos reais de automação de processos de negocio dos nossos clientes
Terminal de Contêineres
Um conveniente sistema de gerenciamento de terminal de contêineres - automação de processos, criação de contratos, faturamento. Ver projeto →
Centro de Serviço
Sistema CRM moderno para um centro de serviço que melhorou significativamente o gerenciamento de processos. Ver projeto →
Salão de Beleza
Plataforma abrangente para gerenciar filiais de salões de beleza, agendamentos e suprimentos Ver projeto →
Resultados da implementação
Métricas médias das agências com nosso CRM/ERP
Para qualquer destino
O sistema funciona com qualquer tipo de pacote
Funcionalidades de IA para agências de viagens
A inteligência artificial seleciona pacotes e automatiza vendas
Seleção de pacotes por IA
Bot de IA comunica com clientes 24/7, aprende preferências e oferece opções de pacotes personalizadas.
Assistente inteligente do gestor
A IA sugere o que perguntar ao cliente, escolhe argumentos de venda e ajuda a fechar negócios.
Análise de chats
A IA analisa chats com clientes, identifica leads perdidos e sugere quando fazer follow-up.
Personalização
A IA analisa o histórico de viagens e sugere pacotes que o cliente vai adorar.
Como Trabalhamos
Análise
Estudamos os processos da agência, destinos, operadores turísticos e especificidades do trabalho
Configuração
Configuramos o sistema para seus destinos, operadores e modelos de documentos
Migração de dados
Importamos a base de clientes e histórico de reservas dos sistemas antigos
Treinamento
Treinamos os gestores em CRM, criação de propostas e gestão de clientes
Integrações
O sistema funciona com suas ferramentas
App para turistas
Desenvolvemos um aplicativo móvel de marca para sua agência para iOS e Android
- Lembretes de vooNotificações push uma semana, um dia e 3 horas antes da partida
- Lista de documentosLista de documentos necessários com marcas de preparação
- Regras do paísInformações sobre vistos, moeda, vacinas e regras de entrada
- Programa da viagemPrograma do pacote, excursões, transfers com lembretes
- Contatos de emergênciaContato com agência, embaixada, seguro 24/7
- Pagamento onlinePagamento do pacote, suplementos e seguro diretamente no app
- Documentos do pacoteVouchers, passagens, seguro — tudo em um só lugar
- Mapa do hotelLocalização do hotel, rota do aeroporto
- Chat com o gestorContato rápido com seu gestor pessoal
- Avaliação da viagemColeta de feedback após o retorno do turista
Depoimentos de clientes
O que dizem as agências de viagens
Todos os leads em um só lugar, lembretes automáticos de voos e vistos. Os gestores não esquecem de nada.
A integração com operadoras turísticas economizou 3 horas por dia. As reservas são feitas em um clique, os documentos são gerados automaticamente.
O portal do cliente aumentou a fidelidade. Os turistas vêem todas as suas viagens, documentos e reservas em um só lugar.
Outros serviços
Cobrimos as necessidades do negócio de ponta a ponta — do desenvolvimento à promoção
CRM para barbearias
CRM/ERP para barbeariasCRM/ERP por setorCRM para salões de beleza
Automação para salões de belezaCRM/ERP por setorCRM para clínicas
CRM/ERP para MedicinaCRM/ERP por setorCRM para construção civil
CRM/ERP para construçãoCRM/ERP por setorCRM para terminais de contêineres
CRM/ERP para logísticaCRM/ERP por setorCRM para clínicas odontológicas
CRM/ERP para clínica odontológicaPronto para automatizar sua agência de viagens?
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