CRM/ERP für Logistik

CRM/ERP-System für Containerterminal

Wir automatisieren die Verwaltung von Containerterminals: Container-Tracking, Dokumentenfluss, Rechnungsstellung und Kundenportale. Verbesserung der Betriebstransparenz und Effizienz.

Beratung erhalten Kosten erfahren

+40%Produktivitätssteigerung

-60%Bearbeitungszeit von Anfragen

24/7Kundenzugang

CRM/ERP für Containerterminal - Dashboard

Probleme, die das System löst

Dokumentenchaos

Verträge, Rechnungen und Zertifikate über verschiedene Systeme verstreut — Zeitverschwendung bei der Suche

Verlorene Container

Schwierig, Standort und Status von Containern auf großem Gelände zu verfolgen

Langsame Rechnungsstellung

Manuelle Rechnungserstellung dauert Stunden und führt zu Berechnungsfehlern

Kundenanrufe

Kunden rufen ständig an, um den Status zu prüfen — keine Selbstbedienung verfügbar

Keine Analytik

Unmöglich, die Terminauslastung zu bewerten und Ressourcen zu planen

CRM/ERP-Systemfunktionen

Komplettes Toolkit für die Containerterminal-Verwaltung

Kernmodul

Container-Bewegungsverfolgung

Standort jedes Containers verfolgen
Status: Lagerung, zur Abholung, Annahme, überfällig
Filtern und Suchen nach Nummer
Container-Bewegungshistorie
Interaktive Terminalkarte

Projekt besprechen

Zusätzliche Funktionen

Kundenportale

Persönlicher Zugang zur Container-Verfolgung und Antragsstellung.

Auslastungsanalytik

Tagesstatistiken, Spitzenlasterkennung, Berichte.

Vertragsverwaltung

Effiziente Erstellung, Speicherung und Verwaltung von Verträgen mit Terminalkunden.

Automatische Rechnungsstellung

Automatisierte Rechnungserstellung und -versand reduziert Fehler.

Antragsverwaltung

Benutzerfreundliche Oberfläche für Container-Annahme und Abholanträge.

Benachrichtigungen & Alarme

Automatische Status-Updates, Ankunftsbenachrichtigungen und Warnungen zur Dokumentenbereitschaft.

Andere unsere Projekte

Echte Beispiele der Geschäftsprozessautomatisierung unserer Kunden

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Reinigungsservice

Für ein multiregionales Reinigungsunternehmen haben wir eine umfassende schlüsselfertige IT-Lösung entwickelt. Projekt ansehen →

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Schönheitssalon

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+60%Online-Buchungen

-50%Kunden-No-Shows

LaravelVue.jsMySQL

Implementierungsergebnisse

Was das Terminal nach dem Systemstart erreicht hat

Erhöhter Automatisierungsgrad

Verbesserte Prozesssteuerung

Reduzierte Betriebskosten

Gesteigerte Terminalproduktivität

Wie Wir Arbeiten

Prozessanalyse

Wir untersuchen die Besonderheiten des Terminalbetriebs, identifizieren Engpässe und definieren Anforderungen

Planung

Wir entwickeln die Systemarchitektur, erstellen Prototypen und stimmen Spezifikationen ab

Entwicklung

Wir bauen das System iterativ und zeigen regelmäßig den Fortschritt

Implementierung

Wir konfigurieren das System, migrieren Daten und schulen das Personal

KI-Funktionen für das Terminal

Künstliche Intelligenz optimiert Abläufe und reduziert Ausfallzeiten

Intelligente Planung

KI verteilt Container auf Stellflächen, optimiert Ladeabfolgen und minimiert Leerfahrten.

Effizienz: +30%

Schadenserkennung

KI analysiert Containerfotos, erkennt Schäden, erstellt automatisch Inspektionsberichte und berechnet Reparaturkosten.

Inspektion: 5x schneller

Effizienzanalyse

KI bewertet die Leistung von Operateuren und Geräten, identifiziert Engpässe und schlägt Verbesserungen vor.

Produktivität: +25%

Intelligenter Chatbot

KI-Assistent beantwortet Kundenfragen 24/7 zu Containerstatus, Tarifen, Dokumenten und Abholbereitschaft.

Anrufe: -70%

Technologien

Moderner Stack für zuverlässigen und schnellen Systembetrieb

Backend

Node.js, NestJS, PHP, Laravel

Frontend

Vue.js, Nuxt, TypeScript

Datenbanken

PostgreSQL, MySQL, Redis

Infrastruktur

Docker, Nginx, CI/CD

Kundenbewertungen

Was Terminalbetreiber sagen

Container-Tracking wurde transparent. Kunden können den Containerbestand in ihrem Portal sehen. Büroanrufe halbierten sich.

Alexander IvanovDirektorContainerterminal 'North & East'

Automatische Rechnungsstellung und Zertifikate sparten eine komplette Buchhalterstelle. Der Dokumentenfluss wurde fehlerfrei.

Marina KozlovaCFO'Logistics & Port'

1C-Integration funktioniert reibungslos. Alle Operationen synchronisieren sich automatisch. Der Support reagiert schnell.

Pyotr VolkovIT-DirektorCT 'Kontinent+'

Weitere Leistungen

Wir decken Ihr Geschäft ganzheitlich ab — von der Entwicklung bis zur Vermarktung

Branchenspezifische CRM/ERP

Brauchen Sie ein CRM/ERP für Ihr Terminal?

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Turnkey-Entwicklung