CRM/ERP pour barbershops

Système CRM/ERP pour barbershops

Réservation en ligne, planning des barbiers, abonnements et programme de fidélité. Nous automatisons la routine - vous vous concentrez sur les clients.

Prixà partir de 2 800 €

-50%Absences clients
+35%Ventes d'abonnements
24/7Réservation en ligne
CRM/ERP pour barbershop

Problèmes familiers ?

Les clients ne viennent pas

Ils oublient les rendez-vous, vous perdez de l'argent à cause du temps mort des barbiers

Chaos dans le planning

Réservations sur carnet, chevauchements, les barbiers perdus dans leur planning

Rupture de stock

Vous apprenez le manque de fournitures quand le client est déjà dans le fauteuil

Les clients partent

Pas de système de fidélisation, les clients réguliers passent à la concurrence

Pas d'analytique

Vous ne connaissez pas la charge des barbiers, les services populaires ni le profit réel

Fonctionnalités du système CRM/ERP

Tout pour une gestion efficace du barbershop

Réservation en ligne

Réservation clients 24h/24

  • Widget de réservation pour site web et réseaux sociaux
  • Choix du barbier, du service et de l'heure
  • Confirmation automatique de réservation
  • Réservation via Telegram et WhatsApp
  • Présentation du portfolio du barbier
Discuter d'un Projet
Widget de réservation en ligne pour barbershop

Modules clés du système

Notifications automatiques

Rappels SMS et push un jour et une heure avant la visite. Réduction des absences jusqu'à 50%.

Planning des barbiers

Plannings flexibles, rotations, congés. Les barbiers voient leur planning dans l'appli.

Abonnements

Forfaits 5/10 coupes avec réduction. Suivi automatique des visites.

Suivi des fournitures

Lames, produits de rasage, styling. Alertes de stock bas.

Base clients

Historique des coupes, préférences de longueur, barbier favori. Approche personnalisée.

Programme de fidélité

Chaque 10ème coupe gratuite, bonus, réductions d'anniversaire.

Avis et notes

Collecte automatique d'avis. Notes des barbiers basées sur les retours clients.

Gestion financière

Caisse, paiement par carte, calcul des salaires des barbiers. Commission ou fixe.

Analytique

Chiffre d'affaires, charge des barbiers, panier moyen, services populaires en temps réel.

Résultats de mise en œuvre

Métriques moyennes des barbershops avec notre CRM/ERP

-50%
Absences aux rendez-vous
+35%
Ventes d'abonnements
+20%
Panier moyen
-2h
Temps de comptabilité quotidien

Fonctionnalités IA pour barbershop

L'intelligence artificielle aide à gérer l'entreprise plus efficacement

Bot de réservation intelligent

L'assistant IA réserve les clients via Telegram et WhatsApp 24h/24, répond aux questions de prix.

Absences : -60%

Sélection du barbier

L'IA mémorise les préférences du client et sélectionne le barbier adapté au style de coupe.

Fidélité : +40%

Rappels intelligents

L'IA sait quand le client a besoin d'une coupe et envoie une invitation personnelle au bon moment.

Visites répétées : +35%

Analytique métier

L'IA analyse les indicateurs et donne des recommandations : quels services promouvoir, quand lancer des promotions.

CA : +20%

Comment Nous Travaillons

01

Analyse

Nous étudions les processus de votre barbershop, les services et les spécificités du travail des barbiers

02

Configuration

Nous configurons le système pour vos services, tarifs, plannings et processus métier

03

Migration des données

Nous importons la base clients, l'historique des visites depuis les anciens systèmes

04

Formation

Nous formons les administrateurs et les barbiers à l'utilisation du système

Intégrations

Le système fonctionne avec vos services préférés

Telegram
WhatsApp
Campagnes SMS
Caisse en ligne
Paiement par carte
VKontakte

Tarifs et prix

Choisissez l'option adaptée à votre barbershop. Prix indicatifs - calcul exact après un bref échange.

Start

Pour un seul barbershop

à partir de 2 800 €

  • Réservation en ligne
  • Base clients et historique des visites
  • Calendrier et plannings des barbiers
  • Rappels SMS/Telegram

Clé en main

Pour les chaînes de barbershops

à partir de 5 600 €

  • Tout de l'offre Standard
  • Application mobile pour les clients
  • Intégrations : caisse, acquiring, 1C
  • Adaptations à vos processus
  • Formation de l'équipe et support

Aucune offre ne convient ? Indiquez votre budget.

Chaque projet est unique, et nous le savons bien. En 19 ans, nous avons appris à ajuster le périmètre avec souplesse aux objectifs et aux moyens de chaque client : nous fixerons les priorités, proposerons un lancement par étapes et une solution qui tient dans votre prix - sans sacrifier la qualité.

Questions fréquentes

Combien coûte un CRM sectoriel ?

La configuration de base dès 2 800 € selon le secteur ; les tarifs exacts sont ci-dessus. Le devis final est gratuit après un bref brief.

Pourquoi votre CRM plutôt qu'un service par abonnement ?

Le système vous appartient : pas de frais par utilisateur, avec des adaptations à vos processus et des intégrations absentes des solutions toutes faites.

Combien de temps dure la mise en place ?

La version de base : 6-10 semaines. Lancement par étapes : d'abord les modules clés, puis les extensions.

Migrez-vous les données du système actuel ?

Oui : clients, historique, rendez-vous et stocks depuis Excel, Google Sheets ou l'ancien CRM.

Et la formation et le support ?

Nous formons l'équipe au lancement et restons disponibles : support, modifications et évolution sous contrat.

Témoignages clients

Ce que disent les propriétaires de barbershops

Les absences sont passées de 30% à 8%. Les rappels SMS et le bot Telegram font le travail. L'équipe a construit exactement ce dont nous avions besoin.

DK
Denis KozlovPropriétaireBarbershop 'Zveryuga'

Lancé les abonnements - le CA a augmenté de 40%. Les clients paient à l'avance et viennent régulièrement. Le système gère tout automatiquement.

AS
Artem SemyonovCo-propriétaireChaîne 'ESTET'

Passé du registre papier au CRM. Maintenant je vois la charge de chaque barbier, le CA quotidien et les services populaires.

MV
Maxim VolkovDirecteur'Old School'

Prêt à automatiser votre barbershop ?

Envoyez une demande et obtenez une consultation gratuite. Nous vous montrerons le système en action et calculerons le coût.

Démo en 30 minutes
Lancement en 1 semaine
Formation de l'équipe
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