CRM/ERP pour la médecine vétérinaire

Système CRM/ERP pour cliniques vétérinaires

Automatisez les rendez-vous, gérez les dossiers médicaux électroniques et contrôlez les stocks. Améliorez la qualité des soins et l'efficacité de votre clinique.

-60%Visites manquées
+50%Visites répétées
24/7Réservation en ligne
Interface du CRM pour clinique vétérinaire

Problèmes que nous résolvons

Les propriétaires oublient les rendez-vous

Créneaux vides dans le calendrier parce que les clients ont oublié le rendez-vous ou la vaccination

Dossiers médicaux papier

Difficile de trouver l'historique médical, confusion dans les prescriptions et perte de données

Suivi manuel des vaccinations

Difficile de suivre les dates de rappel et d'avertir les propriétaires à temps

Chaos dans le calendrier

Chevauchements dans les rendez-vous médicaux, files d'attente à la clinique et insatisfaction des clients

Absence d'analyses

Vous ne connaissez pas la rentabilité réelle des services, la charge de travail des médecins et les niveaux de stock

Capacités du système CRM/ERP

Tout ce dont une clinique vétérinaire moderne a besoin dans un seul système

Dossier médical électronique

Historique complet de la santé de l'animal

  • Historique de toutes les visites et interventions
  • Protocoles d'examen et résultats d'analyses
  • Calendrier des vaccinations et des traitements
  • Téléchargement de radiographies et d'échographies
  • Calcul automatique des dosages de médicaments
Discuter d'un Projet
Dossier médical de l'animal dans le CRM

Modules clés du système

Notifications intelligentes

Rappels automatiques par SMS et WhatsApp pour les rendez-vous, les vaccinations et la prise de médicaments.

Calendrier de vaccination

Contrôle des délais et formation automatique d'un plan de vaccination pour chaque animal.

Calendrier flexible

Calendrier de réservation pratique tenant compte des horaires des médecins et de la disponibilité des salles.

Laboratoire

Intégration avec les laboratoires, récupération et stockage automatiques des résultats d'analyses.

Prescriptions et ordonnances

Impression de prescriptions et de modèles selon vos formats en quelques clics.

Gestion des stocks

Déduction automatique des médicaments lors de la prestation de services, contrôle des stocks et approvisionnement.

Finances et caisse

Calcul du coût des services, traitement des paiements, caisses en ligne et rapports de profit.

Analyses de la clinique

Rapports sur l'efficacité des médecins, la popularité des services et la fidélisation de la clientèle.

Réservation en ligne

Widget de réservation sur le site web et les réseaux sociaux, fonctionnant 24h/24 et 7j/7 sans intervention administrative.

Résultats de l'implémentation

Indicateurs moyens des cliniques après le passage à notre système

-60%
Visites manquées
+45%
Visites répétées
+35%
Panier moyen
2 fois
Moins de routine

Pour tous les patients

Le système est configuré selon les spécificités du traitement de différentes espèces animales

Chiens
Chats
Oiseaux
Poissons
Rongeurs
Chevaux
Reptiles
Exotiques

Capacités de l'IA en médecine vétérinaire

L'intelligence artificielle aide les médecins et les administrateurs

Consultant IA

Un chatbot qualifié répond aux questions fréquentes des propriétaires et prend les rendez-vous.

Réservations : +30%

Recommandations intelligentes

L'IA analyse le dossier et suggère les examens ou vaccinations nécessaires.

LTV : +25%

Remplissage automatique des dossiers

La saisie vocale et la reconnaissance de texte par l'IA aident le médecin à remplir le dossier médical plus rapidement.

Temps : -40%

Analyse des symptômes

Le système pré-évalue les plaintes et suggère un médecin spécialisé.

Précision : +15%

Comment Nous Travaillons

01

Audit

Nous étudions les processus de la clinique, le nombre de médecins et l'équipement utilisé

02

Configuration

Nous configurons les catalogues de services, les médicaments et les modèles de dossiers médicaux selon vos spécificités

03

Migration des données

Nous importions la base de clients et l'historique des visites depuis d'anciens systèmes ou tableaux

04

Formation

Nous formons les médecins et les administrateurs à l'utilisation du système, lançons la réservation en ligne

Intégrations

Synchronisation avec tous les outils de votre clinique

Laboratoires vétérinaires
Telegram
WhatsApp
Envois de SMS
Caisses en ligne
Radiologie et échographie
Application mobile

Application pour les propriétaires

Nous développerons une application personnalisée pour vos clients pour iOS and Android

  • Rappel de rendez-vousNotification push concernant une visite médicale à venir
  • Calendrier de vaccinationPlan de vaccination visuel avec notifications des échéances
  • Résultats d'analysesTous les résultats d'examens toujours à portée de main dans le téléphone
  • Rappel de médicamentsRappels pour donner un comprimé ou faire une injection
  • Paiement en lignePaiement des services et des médicaments directement dans l'application
  • Réservation en lignePossibilité de prendre rendez-vous avec un médecin en quelques clics 24h/24 et 7j/7
  • Comment s'y rendreCarte avec itinéraire vers la succursale de la clinique la plus proche
  • Profil de l'animalPoids, âge, caractéristiques de soin et photo de l'animal
  • Journal de poidsGraphique de l'évolution du poids pour le suivi de la santé
Application mobile pour clinique vétérinaire

Témoignages clients

Ce que disent les cliniques vétérinaires

Dossiers animaux avec vaccinations et historique médical — les vétérinaires voient le tableau complet. Les erreurs de prescription sont éliminées.

AV
Anna VorontsovaVétérinaire en ChefClinique Vétérinaire 'Four Paws'

Rappels automatiques de vaccination — les propriétaires reviennent à temps. La réservation par Telegram a été appréciée par tous.

SK
Sergey KostinPropriétaireRéseau 'VetPlus'

Le suivi des médicaments et aliments est devenu transparent. Déstockage automatique, le gaspillage a diminué de 30%.

OL
Olga LitvinovaManagerCentre Vétérinaire 'Vetardi'

Prêt à faire passer votre clinique au niveau supérieur ?

Laissez une demande et nous préparerons une offre personnalisée pour l'automatisation de votre clinique vétérinaire.

Accès démo gratuit
Migration des données en 3 jours
Support 24h/24 et 7j/7
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