익숙한 문제인가요?
고객이 오지 않음
예약을 잊어버려 미용사 대기 시간으로 인한 손실 발생
일정 혼란
노트에 예약, 시간 겹침, 미용사들이 자신의 일정을 혼동
소모품 부족
고객이 이미 의자에 앉아있을 때 소모품 부족을 알게 됨
고객 이탈
고객 유지 시스템 없이 단골 고객이 경쟁업체로 이동
분석 부재
미용사 작업량, 인기 서비스, 실제 수익을 모름
CRM/ERP 시스템 기능
효율적인 바버샵 관리를 위한 모든 것
연중무휴 고객 예약
- 웹사이트 및 소셜 미디어용 온라인 예약 위젯
- 미용사, 서비스, 시간 선택
- 자동 예약 확인
- 텔레그램 및 왓츠앱을 통한 예약
- 미용사 포트폴리오 쇼케이스
핵심 시스템 모듈
자동 알림
방문 하루 전, 한 시간 전 SMS 및 푸시 알림. 노쇼 최대 50% 감소.
미용사 일정
유연한 일정, 교대, 휴가. 미용사가 앱에서 일정 확인.
구독권
할인된 5/10회 커트 패키지. 자동 방문 추적.
소모품 관리
면도날, 면도 제품, 스타일링. 재고 부족 알림.
고객 데이터베이스
커트 이력, 길이 선호도, 선호 미용사. 개인 맞춤 서비스.
로열티 프로그램
10번째 커트 무료, 보너스, 생일 할인.
리뷰 & 평점
자동 리뷰 수집. 고객 피드백 기반 미용사 평점.
재무 관리
금전등록기, 카드 결제, 미용사 급여 계산. 커미션 또는 고정급.
분석
매출, 미용사 작업량, 평균 결제액, 인기 서비스 실시간 확인.
도입 결과
당사 CRM/ERP를 사용하는 바버샵의 평균 지표
바버샵을 위한 AI 기능
인공지능이 비즈니스를 더 효율적으로 관리하도록 지원
스마트 예약 봇
AI 어시스턴트가 텔레그램과 왓츠앱으로 24/7 고객 예약, 가격 문의 응대.
미용사 매칭
AI가 고객 선호도를 기억하고 커트 스타일에 맞는 미용사를 매칭.
스마트 알림
AI가 고객의 커트 시기를 알고 적시에 개인 초대장 발송.
비즈니스 분석
AI가 지표를 분석하고 추천: 어떤 서비스를 홍보할지, 언제 프로모션을 할지.
작업 방식
분석
바버샵 프로세스, 서비스, 미용사 작업 특성을 연구합니다
설정
서비스, 가격, 일정, 비즈니스 프로세스에 맞게 시스템을 구성합니다
데이터 마이그레이션
기존 시스템에서 고객 DB, 방문 이력을 가져옵니다
교육
관리자와 미용사에게 시스템 사용법을 교육합니다
통합
선호하는 서비스와 연동됩니다
요금제 및 가격
바버샵에 맞는 옵션을 선택하세요. 가격은 참고용이며 짧은 통화 후 정확한 견적을 드립니다.
스타트
단일 바버샵용
₩4,738,200부터
- 온라인 예약
- 고객 데이터베이스 및 방문 기록
- 바버 캘린더 및 근무 일정
- SMS/텔레그램 알림
스탠다드
성장하는 비즈니스용
₩6,633,400부터
- 스타트 요금제의 모든 기능
- 소모품 및 재고 관리
- 바버 급여 및 동기 부여
- 정기권 및 로열티 프로그램
- 보고서 및 분석
턴키
바버샵 체인용
₩9,476,400부터
- 스탠다드 요금제의 모든 기능
- 고객용 모바일 앱
- 연동: POS, 결제, 1C
- 프로세스 맞춤 조정
- 팀 교육 및 지원
요금제가 맞지 않나요? 예산을 알려주세요.
모든 프로젝트는 다르며 저희는 이를 잘 이해합니다. 19년의 경험으로 고객의 목표와 여건에 맞게 작업 범위를 유연하게 구성하는 법을 익혔습니다. 우선순위를 정하고 단계별 런칭을 제안하며, 품질 저하 없이 귀하의 예산에 맞는 솔루션을 찾아드립니다.
자주 묻는 질문
산업별 CRM 비용은 얼마인가요?
기본 구성은 업종에 따라 ₩4,738,200부터이며 정확한 요금제는 위에 있습니다. 최종 견적은 짧은 브리핑 후 무료입니다.
구독형 서비스보다 나은 점은요?
시스템이 귀사의 소유입니다: 사용자당 요금이 없고, 프로세스 맞춤 조정과 기성 솔루션에 없는 연동이 가능합니다.
도입 기간은요?
기본 버전은 6-10주. 단계별로 런칭합니다: 핵심 모듈 먼저, 그다음 확장.
기존 시스템의 데이터를 옮겨주나요?
네: 고객, 이력, 예약, 재고를 Excel, Google 시트, 기존 CRM에서 이전합니다.
교육과 지원은요?
런칭 시 팀을 교육하고 계약 기반으로 지원, 수정, 발전을 계속합니다.
고객 후기
바버샵 소유자들의 평가
노쇼가 30%에서 8%로 감소했습니다. SMS 알림과 텔레그램 봇이 제 역할을 합니다. 팀은 우리가 필요한 시스템을 정확히 구축해 주었습니다.
구독 기능을 출시했고 - 수익이 40% 증가했습니다. 고객들은 선불로 결제하고 정기적으로 방문합니다. 시스템이 모든 것을 자동으로 처리합니다.
종이 장부에서 CRM으로 전환했습니다. 이제 각 직원의 작업량, 일일 수입, 인기 있는 서비스를 한눈에 볼 수 있습니다.
