우리가 해결하는 문제들
지속적인 노쇼
고객이 예약을 잊어버려 전문가들이 대기하는 동안 수익 손실이 발생합니다.
일정 혼란
예약 중복, 종이 장부의 혼선, 그리고 고객 불만족이 발생합니다.
소모품 추적
소모품이 가장 중요한 순간에 떨어지며, 도난을 추적하기 어렵습니다.
고객 이탈
고객이 떠나고 돌아오지 않는데, 그 이유나 어떻게 다시 불러올지 모릅니다.
분석 부재
어떤 서비스가 수익성이 있고 어떤 전문가가 효율적인지 불분명합니다.
효과적인 관리를 위한 모든 것
단순하고 직관적인 인터페이스에 담긴 강력한 도구들
웹사이트 및 소셜 미디어를 위한 편리한 위젯
- 모든 소셜 미디어의 예약 버튼
- 전문가 및 특정 서비스 선택
- 실시간 편리한 시간 선택
- 방문 보장을 위한 선결제
- 고객 개인 계정
시스템 기능
스마트 알림
예약, 일정 변경 또는 취소에 대한 자동 SMS 및 왓츠앱 알림.
리뷰 수집
시스템이 방문 후 고객에게 자동으로 리뷰를 요청하여 평점을 높여줍니다.
재고 관리
서비스 제공 시 소모품 자동 차감 및 구매 알림.
유연한 일정
전문가의 교대 근무, 휴식 및 휴가를 클릭 한 번으로 편리하게 관리.
고객 데이터베이스
전체 방문 기록, 선호도, 염색 공식 및 작업 사진.
로열티
고객 유지를 위한 보너스 시스템, 캐시백, 상품권 및 구독 서비스.
재무
수입 및 지출 추적, 복잡한 급여 계산, 금전등록기 통합.
상세 분석
수익, 평균 결제액, 전문가 효율성 및 유지율 보고서.
모바일 앱
스마트폰으로 비즈니스를 관리하고, 전문가는 자신의 일정을 확인합니다.
도입 결과
결과로 증명되는 수치들
인공지능
오늘 바로 미래의 기술을 사용하여 비즈니스를 성장시키세요
AI 관리자
왓츠앱/텔레그램의 스마트 봇이 질문에 답하고 24/7 예약을 도와줍니다.
스마트 판매
AI가 특정 고객에게 어떤 추가 서비스나 제품을 제안할지 전문가에게 추천합니다.
부하 예측
시스템이 '한가한' 시간을 예측하고 이를 채우기 위한 프로모션 실행을 제안합니다.
감정 분석
AI가 리뷰 텍스트를 분석하여 서비스의 숨겨진 문제가 심각해지기 전에 식별합니다.
작업 방식
분석
귀사의 프로세스, 현재 데이터베이스 및 살롱의 특성을 연구합니다.
설정
귀사의 작업에 맞게 CRM을 구성하고 위젯과 알림을 연결합니다.
데이터 마이그레이션
기존 시스템에서 고객 데이터베이스와 방문 기록을 가져옵니다.
교육
관리자와 전문가가 시스템을 사용할 수 있도록 교육합니다.
연동
평소 사용하시는 서비스와 연동됩니다
고객 후기
뷰티 살롱 소유주들의 이야기
두 번째 지점을 오픈했는데, 시스템 덕분에 한 곳에서 두 지점을 모두 관리할 수 있었습니다. 전문가들의 업무량, 효율성, 자재 소모량을 한눈에 확인할 수 있습니다.
예약 부도(No-show)가 골칫거리였습니다. 이제 자동 알림과 선결제 시스템 덕분에 예약 부도가 60% 감소했습니다. 직원들도 매우 만족해합니다.
편리한 로열티 시스템 덕분에 재방문율이 높아졌습니다. 고객들이 포인트를 적립하며 다시 방문합니다. LTV가 35% 성장했습니다.
