물류 회사를 위한 CRM 시스템

물류 회사를 위한 CRM 시스템

트랙터 트럭(세미 트레일러) 화물 운송 사업을 위한 애플리케이션입니다.


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프로젝트 소개

자동차 운송을 전문으로 하는 운송 회사를 위해 우리는 운전사용 모바일 애플리케이션과 통합된 전문 CRM 시스템을 개발했습니다. 이 솔루션은 핵심 비즈니스 프로세스를 자동화하고, 운송에 대한 통제력을 높이며, 고객과의 업무를 단순화하는 데 기여했습니다.

운전사를 위한 모바일 애플리케이션

모바일 애플리케이션은 회사 직원들에게 필수적인 도구가 되었으며, 다음과 같은 기능을 제공합니다:

  • 최신 자동차 운송 신청서 목록에 대한 접근;

  • 기차 및 항공권 정보, 이동 경로에 대한 정보;

  • 자동차 상태의 사진 촬영 가능성;

  • 자동 연료 소비 계산 기능이 포함된 GPS 추적.

운송 관리를 위한 CRM 시스템

CRM 시스템은 운송 회사를 효율적으로 관리하기 위한 핵심 모듈들을 통합했습니다:

  • 계약 관리 - 고객과의 계약 체결, 보관 및 유지 관리 프로세스의 자동화.

  • 연료 회사 시스템과의 통합 - 연료 비용 통제 및 자원 사용 최적화.

  • 청구서 발행 - 회계 및 재무 계획을 단순화하는 빠르고 정확한 재무 문서 생성.

  • 출장 경비 계산 - 일당, 숙박 및 기타 비용 계산의 자동화로 재무 투명성과 통제력 향상.

도입 결과

종합 솔루션을 통해 회사는 다음과 같은 성과를 얻었습니다:

  • 자동차 운송의 자동화;

  • 연료 및 출장 비용 절감;

  • 고객과의 상호작용 단순화;

  • 비즈니스 프로세스의 효율성과 투명성 향상.

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